40 000 руб.
Организация и обеспечение эффективной работы гостиницы/отеля (службы приема и размещения, обслуживание номерного фонда, маркетинга и продаж, безопасности). Внедрение международных стандартов обслуживания клиентов, стандартов работы гостиницы/отеля.
Участие в ценообразовании и контроль за предоставлением услуг гостиницы.
Разработка предложений по оптимизации бизнес-процессов отеля с целью повышения его доходности.
Принятие мер по повышению узнаваемости бренда.
Разработка программ мотивации для персонала. Набор персонала.
Взаимодействие с владельцами и предоставление всей необходимой отчетности.
Достижение: Карерный рост комендант, администратор, директор.
2010, март — продолжаю работать, 14 лет
управляющий отелем
Украина гСудак п.Новый Свет
Запуск отеля с0. Подготовка к сезону.Запуск ресторана,рекламная и маркетинговый анализ.Перевод отеля на само окупаемость.Подготовка и набор персонала.
2005, июнь — 2008, май, 2 года 11 мес
Директор
Отель \Долгопрудный\, г. Москва
2-3 года
Отель \Долгопрудный\, г. Москва, с июня 2005 по май 2008
Должность: Директор
У Управление и контроль администрации отеля, хозяйственной службой (ахч), комерческим отделом, службой охраной.
Разработка планов по привлечению и увелечению клиентской базы. Заключения договоров, отчетность, ведение служебной документации. Разрешение конфликтных ситуаций. Контроль за потдержанием техсостояния зданий и территории.
Достижение: Карерный рост комендант, администратор, директор.
Среднее профессиональное
ССВУ-средние Саратовское военное училище (среднее-специальное), с 1989 по 1992
2001 г.в.
частная школа "Диана", г. Курск
Управление частным отелем, курсы
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Женат , Дети есть
О себе
Смостоятелен‚ исполнителен‚ трудоголик. Умение принимать оперативные решения. Адекватен‚ умение руководить колективом‚<br />научить‚ потребовать‚ организовать
id резюме: 8903020,
обновлено 12-06-2010 16:41:07