2008, август — 2009, май, 9 мес
Старший менеджер по продвижению Обязанности
ООО Вопрос-Ответ
Обучение персонала технике продаж по телефон. Организация работы отдела. Координирование рабочего процесса среди подчиненных. Установка приоритетов выполнения работы. Подготовка презентаций для существующих и потенциальных клиентов (Power Point, Visio). Составление плана работ и контроль выполнения. Сбор информации, поиск и привлечение потенциальных клиентов. Другие виды работ по поручению руководства компании
2008, май — 2008, август, 3 мес
Супервайзер направления продаж по телефону Обязанности
ООО Альфаком
Проведение собеседований, прием персонала на работу, проведение тренингов по обучению. Постановка и контроль выполнения плана. Написание сценариев разговора, обучение работы с возражениями. Формирование форм отчетности и составление отчетов.
2006, июнь — 2008, февраль, 1 год 8 мес
Супервайзер отдела по работе с БД (базами данных)
Ivox Contact Centre
Организация бесперебойной и эффективной работы отдела обработки данных. Работа по проекту компании Metro Cash & Carry Специалист по рекламе (Telemarketing). Обзвон целевой аудитории, проведение презентаций, предпродажная подготовка, прямые продажи по телефону. Работа на проектах компаний Ингосстрах, AIG, IDC, РусБизнесАвто, MVK, Global Intercom, Samsung, Intel и многих др.
Высшее образование (магистр)
Московский Государственный Университет Геодезии и Картографии (МИИГАиК)
Кафедра информационно-измерительных систем. Факультет прикладной космонавтики
Высшее образование (специалист)
Московский Государственный Университет Геодезии и Картографии (МИИГАиК)
Факультет прикладной космонавтики
Владение языками
Английский - средний
Французский - начальный
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
Положительные качества: честность‚ толерантность‚ самостоятельность‚ наличие опыта в смежных областях знаний‚ способность работать в оперативном режиме‚ доброжелательность‚ умение расположить собеседника к себе‚ быстрая обучаемость‚ хорошие аналитические способности‚ стрессоустойчивость
id резюме: 8917692,
обновлено 01-02-2010 15:53:17