2009, апрель — продолжаю работать, 15 лет
Менеджер отдела развития и продаж
ООО "Альянс"
Консультирование клиентов, подбор и бронирование тура. Ведение клиентской базы агентств. Текущая работа с агентствами: контроль наличия номеров, контроль подтверждения заявок. Выставление счетов. Контроль взаиморасчётов. Ведение деловой переписки, оформление документов, подписание договоров, контроль над правильным размещением информации на сайте. Ведение отчетности. Продвижение продукта компании. Работа с офисной техникой, кассовым аппаратом.
2010, март — 2010, декабрь, 9 мес
менеджер
ООО "КВАДРА"
продажа и бронирование туров,приём и оформление пакета документов на визу
2008, февраль — 2008, март, 0 мес
Администратор на ресепшн
центр "Антей"
г. Тамбов Фитнес для среднего класса. Должностные обязанности и достижения: Продажа групповых и индивидуальных абонементов, работа с компьютерной базой клиентов, выпуск пластиковых карт, встреча гостей с неизменно радостной улыбкой;) Период работы: С
2007, январь — 2007, август, 7 мес
Менеджер по туризму
фирма Дельфин
г. Тамбов Тур-агентство - внутренний и внешний туризм, лечебно-оздоровительный туризм. Должностные обязанности и достижения: Работала в период обучения в ВУЗе, по итогам работы была зачтена учебная практика. Обязанности: 1. Прямые продажи путёвок клиентам. Выделение преимуществ тура по сравнению с конкурентами. Работа со сложными клиентами. Разрешение конфликтных ситуаций в случаях нарушения обязательств. 2. Организация детских туристических групп по России (Москва, Санкт-Петербург). Сбор данных по всем членам тургруппы, покупка билетов, разработка программы поездки, проведение прямых промо-акций в школах.
Высшее образование (специалист)
Тамбовский государственный университет, Факультет: Социально-культурный сервис и туризм
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Ответственная‚целеустремленная‚коммуникабельная
id резюме: 8921083,
обновлено 02-02-2016 11:00:22