2008, январь — 2009, апрель, 1 год 3 мес
специалист-представитель компании сотовой связи и нтернета
ОАО "МСС" ЗАО "СкайЛинк"
работа в контакт-центре, консультирование абонентов по вопросам услуг и оборудование, финансово-лицевому счету, решение конфликтных ситуаций, связанных с услугами и списанием денежных средств, разъяснение неплательщикам их обязанности и последствия за неуплату. Владею тонким психологическим прессингом.
2003, февраль — 2004, февраль, 1 год
Оператор call-центра
ЗАО "Деловой мир" (Крупный холдинг)
Прием объявлений по телефону в журналы "Автомобили и Цены", "Недвижимость и Цены".
Неполное высшее
ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И КУЛЬТУРЫ
Обучаюсь в ГВД (группа выходного дня) - без отпуска на сессии.
Среднее профессиональное
Российско-Американская Международная Академия "ИНТЕРКОЛЛЕДЖ"
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
О себе
Способна работать в авральном режиме‚ всегда нацелена на лучший результат‚ без вредных привычек.
id резюме: 8922611,
обновлено 10-02-2010 10:04:54