25 000 руб.
Интернет, уверенный пользователь пк, работа с оргтехникой, работа с мини-атс, прием входящих звонков, работа с документами, общение по телефону
знание английского языка(разговорный уровень), знание французского языка (Intermediate),знание ПК-Microsoft office, Internet, знание оргтехники, мини-АТС2013, декабрь — 2016, январь, 2 года 1 мес
Специалист по работе с русскоговорящими клиентами
Booking.com
Другое , Амстердам
Прием входящих звонков,консультирование по работе с сайтом,информационное обеспечение,решение конфликтных ситуаций
2011, сентябрь — 2012, февраль, 5 мес
сотрудник reception spa центра
Royal Caribbean International
Судоходная компания , USA
встреча посетителей,консультирование по услугам и ценам центра,прием звонков,работа с документами
2010, сентябрь — 2011, февраль, 5 мес
хостес ресторана
В той же компании: Royal Caribbean International
встреча и размещение гостей,бронирование столиков,поддержание порядка в зале,решение конфликтных ситуаций,презентация меню
2010, март — 2010, май, 2 мес
оператор call-центра
ООО "РВТ ТРИ" (Гостиница Милан)
прием и распределение входящих звонков, исходящие звонки, делопроизводство
Высшее образование (бакалавр)
РГУТиС
Владение языками
Английский - свободное владение
Немецкий - начальный
Французский - средний
Русский (родной)
Деловые качества
Ответственность, пунктуальность, исполнительность, аккуратность, нацеленность на результат, организованность, внимательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, знание делового этикета, умение работать с людьми, умение решать конфликтные ситуации, грамотная речь, умение работать в команде, терпеливость, клиентоориентированность, умение слушать, обучаемость, любознательность, хорошая память, доброжелательность, порядочность, отсутствие вредных привычек, вежливость, чувство юмора, отзывчивость, любовь к детям, позитивный настрой, тактичность, доброта, презентабельная внешность, опрятный внешний вид, хорошая физическая форма, хорошее здоровье
Водительские права
Категория B
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
id резюме: 8940095,
обновлено 31-01-2018 15:00:22