40 000 руб.
2010, июнь — 2012, сентябрь, 2 года 3 мес
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Онлаб"
Web-студия
Менеджер веб-студии, работа с заказчиками в направлениях: создание сайтов, поисковое продвижение, контекстная реклама. Полный цикл работы с клиентами: переговоры по телефону (редко выезды), составление коммерческих предложений, согласование сроков выполнения проекта, условий сотрудничества, документооборот, заключение договоров, выставление счетов, актов, с-ф. в 1С, отслеживание поступления денежных средств от заказчиков, дальнейшее курирование клиентов. Создание и ведение рекламных кампаний в Яндекс и Гугл.
2008, ноябрь — 2010, май, 1 год 6 мес
Менеджер по расчетам с правообладателями
ЗАО "Интек"
Составление отчетности на основании статистики (1С, Excel), ведение таблиц учета, непрерывная работа с отделом менеджеров.
2007, декабрь — 2008, октябрь, 10 мес
Менеджер по работе с юридическими лицами
ООО "Облтелеком"
Интернет-провайдер
Работа с клиентами по телефону от принятия заявки на обслуживание до дальнейшего ежемесячного контроля за поступлением средств за выполненные работы, выставление счетов, актов в 1С, занесение платежей в биллинговую систему, делопроизводство. Плотная работа с техническим отделом, в целях подключения и устранения возникших у заказчика неполадок.
2007, октябрь — 2007, декабрь, 2 мес
Помощник менеджера по работе с ключивыми клиентами
ООО "Дон керам"
Оптовая компания
Отслеживание отгрузки товара заказчику, сбор необходимых документов для отправки груза в регионы (накладные, страховой полис, ....), работа со складом, документооборот.
2006, июнь — 2007, сентябрь, 1 год 3 мес
Кассир, Оператор на телефоне, Менеджер по работе с клиентами
ГК "Тушино Пиво"
Оптовая компания
6 мес.: Работа на кассе (приём, выдача денег, инкассация); 4 мес.: Оператор (приём заказов по телефону от клиента, внесение заказа в 1С, формирование документов, передача информации по отгрузке в отдел логистики); 6 мес.: Менеджер по работе с клиентами (делопроизводство, отслеживание дебиторской задолженности, оформление возвратов)
2005, ноябрь — 2006, май, 6 мес
Товаровед-учетчик, кассир
ЗАО "Связной"
Розничная сеть
Принятие товара на точку, работа на кассе, делопроизводство (первичные документы), оформление актов на расхождение, на возврат.
2004, август — 2005, сентябрь, 1 год 1 мес
Официант
Кафе "Замок Грез"
Ресторан
Выполнение работ официанта. Принятие заказа, выполнение.
Высшее образование (специалист)
РГТЭУ (Российский Государственный Торгово-Экономический Университет)
заочная форма обучения
Неполное высшее
МГАПИ (Московская Государственная Академия Приборостроения и Информатики)
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Просьба‚ компании Дешели и Регион - не звонить.
id резюме: 8956502,
обновлено 09-11-2012 16:18:57