35 000 руб.
-умею вести телефонные переговоры
-работала на выставках
-имею опыт обучения персонала
-консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании
- считаю большим достижением открытие 2 х ресторанов при таком обьеме работы и обязанностей важно умело расставить приоритеты не упустить связь с сотрудниками обучить их что уменя получилось
- легко схватываю новую информацию(много раз объяснять не надо)
-грамотно расставляю приоритеты
2011, апрель — продолжаю работать, 13 лет
риэлтор
ООО Митком Москва
подработка
Аренда недвижимости
Должностные обязанности и достижения:
- Работа с базой данных
- поиск клиентов и работа с ними
- ведение переговоров с клиентами и собственниками
- подбор и показ недвижимости
- оформление документов, связанных со сделкой
- составление коммерческих предложений
- составление прайс-листов
- размещение рекламы в печатных изданиях
- заключение договоров, деловая переписка
2010, июнь — 2011, октябрь, 1 год 4 мес
Менеджер по персоналу
ооо Евростиль
Ресторан
Должностные обязанности и достижения:
- Руководство группой обслуживающего персонала
- Участие в подборе, обучении и адаптации персонала
- Общение и обслуживание клиентов
- Контроль качества обслуживания
- Организация и ведение банкетов
- Взаимодействие с поставщиками (планирование заказа на продукты)
- Проведение инвентаризаций
- Выполнение поручений руководителя
- Работа в программе iiko(аналог R-Keeper)
2010, апрель — 2010, сентябрь, 5 мес
менеджер
ООО "Пире - М" москва
Продажа устройств защиты от электромагнитных излучений (научные разработки Российских ученых) Должностные обязанности:
- презентация продукта
- встреча гостей на стенде
- ассортиментный анализ товара в координатах "Спрос - Предложение"
- координация на стенде
- сбор информации
- составление коммерческих соглашений
- заключение контрактов
- контроль финансовых поступлений
поиск потенциальных клиентов
пополнение базы
2007, май — 2010, август, 3 года 3 мес
Тренер-официант
ООО Росинтер ресторантс Москва
Ресторан
Должностные обязанности и достижения:
- Соблюдение стандартов обслуживания
- Приготовления бара к открытию и закрытию
- Контроль барного и кассового оборудования
- Проведения плановой и внеплановой инвентаризации бара
- Соблюдение правил телефонного этикета
- Соблюдение технологии и рецептуры приготовления напитков и десертов
- Обучение стажеров-официантов правилам сервиса и гостеприимства
- Контроль качества работы сотрудников зала, выявление «слабых зон», корректировка работы для обеспечения качественного сервиса
- Начинала с помощника официанта, была старшим официантом
- Приступилак стажировке на заместителя директора
Была старшим в команде открытия новых ресторанов -дважды -в связи с заслугами быстрой и качественной подготовкой персонала, а также с успешной подготовкой зала была награжденна
ушла по собственному желанию (по личным обстоятельствам)
Неполное высшее
НИЕВ
тема диплома-совершеннствование системы мотивации персонала на предприятии-защитила на отлично ГОС экзамены-так же сдала на отлично
2011 г.в.
спик-ап
курсы английского языка, еще обучаюсь
Владение языками
Английский - начальный
Французский - начальный
Семейное положение
Замужем , Детей нет
О себе
Основными личными качествами считаю:
- стрессоустойчивость
- исполнительность
- коммуникабельность
- легко схватываю новую информацию (много раз объяснять не надо)
- грамотно расставляю приоритеты
- уверенность в своих силах
- неконфликтность
- презентабельность
- ответственность
- самостоятельность
- готовность к ненормированному рабочему дню
- хожу в школу английского языка
- совсем недавно получила права
- неплохо рисую по настроению
- веду здоровый образ жизни
- занималась благотворительной деятельностью
- с предыдушего места работы ушла по собственному желанию оставшись в отличных отношениях с руководством и персоналом
хотелось бы попробовать себя в новой сфере.
id резюме: 8964219,
обновлено 11-10-2011 12:27:19