Расширенный поиск

33 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Знание техники продаж.
Умение вести переговоры (индивидуальный подход).
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
Телефонные переговоры, прием и обработка заказов.
Составление и заключение договоров.
Контроль оформления документов.
Ведение архива документов.
Уверенное владение ПК.
Основное образование
Высшее , Московский государственный институт электроники и математики ‚ Факультет: Автоматики и вычислительной техники , 2006
 
Опыт работы

2006, октябрь — 2009, ноябрь, 3 года 1 мес

Менеджер по работе с клиентами и менеджер отдела маркетинга и рекламы

ООО "Р.М.ТЕЛЕКОМ"

г. Москва Интернет-провайдер: установка телефона; доступ в Интернет по выделенной линии; организация VPN; виртуальный и физический хостинг
Должностные обязанности и достижения:
Менеджер по работе с клиентами: работа с электронной базой данных, работа (индивидуальный подход) с абонентами категории VIP и Special (реклама, администрации зданий, благотворительность, правоохранительные органы, публичные персоны), заключение и переоформление договоров, ведение электронной переписки, личные встречи в офисе компании, продвижение услуг компании, подготовка коммерческих предложений, разработка новых условий предоставления услуг, подключение и ведение абонентов по услугам виртуального и физического хостинга, работа с регистраторами доменов (регистрация/перерегистрация доменных имен), решение конфликтных ситуаций (работа с претензиями), контроль работы сотрудников других отделов, консультирование новых сотрудников, проведение обучающих семинаров для сотрудников компании.
Менеджер отдела маркетинга и рекламы: анализ действующих тарифных планов компании, разработка новых тарифных планов, разработка и контроль проведения рекламных акций, расчет окупаемости и коммерческой выгоды, прямой маркетинг (поиск клиентов с целью размещения рекламы в обмен на услуги компании)

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский государственный институт электроники и математики ‚ Факультет: Автоматики и вычислительной техники

Вычислительные машины‚ комплексы‚ системы и сети

Форма обучения: Дневная/Очная

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Целеустремленность‚ самостоятельность‚ исполнительность‚ ответственность‚ пунктуальность‚ коммуникабельность‚ обучаемость‚ чувство юмора‚ без в/п.