Старший менеджер по работе с клиентами

ООО "Управляющая компания "Арматор", г. Москва

С января 2010 года по результатам аттестации повышена в должности. Закреплено курирование договоров по направлениям энерго- и экологчиского консалтинга

Менеджер по работе с клиентами

В той же компании: ООО "Управляющая компания "Арматор", г. Москва

Определение документального состава, формирование и согласование договоров внутри компании и с внешним клиентом. Определение соответсвия ТЗ требованиям клиента, рекомендации по корректировке. Направления договоров: консалтинг IT, энегетичесикий, экологический, бизнес-консалтинг.
Урегулирование разногласий как внутри компании, так и с внешним клиентом.
Сопровождение договора от этапа согласования до этапа завершения проекта: отслеживание поставок, платежей, сроков исполнения проекта, урегулирование разногласий, общение с представителями заказчика.
Самостоятельное руководство проектами по поставке ПО.
Отчетность руководству - работа с большим количеством информации.
Расчет показателей эффективности работы компании (KPI).

Специалист службы организации тендеров

В той же компании: ООО "Управляющая компания "Арматор", г. Москва

Мониторинг тендеров (отслеживание тендеров по текущим клиентам);
Оформление заявок на участие в конкурсных торгах;
Сбор и нотариальная заверка комплекта документов, необходимых для участия в тендерах;
Оформление конкурсной документации;
Согласование конкурсной документации с ответственными лицами внутри компании;
Переписка и телефонные переговоры с клиентами по результатам проведенных тендеров

Младший научный сотрудник

ГНУ "Институт порошковой металлургии" (с опытным производством) НАН Беларуси, г. Минск

С октября 2004 избрана по конкурсу на должность младшего научного сотрудника.
Подготовка предложений для участия в государственных научно-технических программах: "Металлургия", "Приборы", "Материалы в технике", "Наноматериалы" (технико-экономическое обоснование, расчеты затрат).
Практическое исполнение и документальное сопровождение НИР. Разработка ТЗ, проведение экспериментов, отражение результатов в отчетах о НИР. Формирование актов, справок, документации по закрытию выполненных НИР.
Разработка технической документации: технологические инструкции, технологические процессы (производство порошковых материалов, нанесение газотермических покрытий), технические условия, конструкторская документация. Контроль технологического процесса на производственном участке порошковых материалов, в т.ч. непосредственно работа на участке на технологических операциях.
Подготовка статей в сборники и журналы, докладов и презентаций на научно-технические конференции. Выступления на конференциях, участие в выставках.
Работа с заказчиками НТП, деловая переписка, составление договоров.
За время работы получено 2 патента:
- на изобретение (порошковый материал для напыления покрытий);
-на полезную модель (устройство самораспространяющегося высокотемпературного синтеза порошковых материалов).

Инженер

В той же компании: ГНУ "Институт порошковой металлургии" (с опытным производством) НАН Беларуси, г. Минск

Разработка технической, конструкторской документации.
Выполнение чертежей, разработка технических условий, технологических инструкций, корректировка документации по замечаниям нормоконтролера.