Расширенный поиск

43 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист ХелпДеск
25 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Опыт работы в торговой сети более 6 лет. Карьерный рост: продавец-консультант, оператор ТС, администратор системы, инженер поддержки пользователей. Знание торгового оборота с самых его основ с работы на складе и до поступления в реализацию. Опыт работы с торговой системой Домино более 3 лет. Опыт работы старшего оператора (количество подчиненных - 4 оператора) около 3 лет. Навыки организации производственного процесса.
Основное образование
Неполное высшее , Государственный университет управления‚ Факультет: Управление персоналом , 2010
 
Опыт работы

2008, февраль — 2009, июнь, 1 год 4 мес

Инженер технической поддержки

ОАО Детский мир-центр

Должностные обязанности: активная поддержка пользователей, техническая поддержка ЭВМ, серверов Win Server 2003

 

2006, сентябрь — 2008, январь, 1 год 4 мес

Оператор контакт-центра

ОАО Детский мир-Центр

Должностные обязанности и достижения: активная техническая поддержка пользователей по телефону и путём удаленного доступа, оформление заявок в базе HP Service Manager, составление запросов и отчетов по базе HP Service Manager.

 

2004, январь — 2006, август, 2 года 7 мес

Системный администратор

В той же компании: ОАО Детский мир-Центр

Должностные обязанности и достижения: активная поддержка пользователей‚ техническая поддержка ЭВМ‚ оргтехники и кассовых терминалов ICL TeamPos 4000F‚ Знания Win Server 2003, Win XP, MS Office 2003\2007, антивирусного ПО, Lotus Domino Server. Навыки работы с системой учета товародвижения «Домино», почтовым клиентом Lotus Notes, IBM Sametime, Lotus Domino администрирование, администрирование AD.

 

2003, январь — 2004, апрель, 1 год 3 мес

Оператор торговой системы

В той же компании: ОАО Детский мир-Центр

Должностные обязанности и достижения: Приход/расход‚ аналитика‚ отчеты‚ печать ценников.

 

2002, август — 2003, май, 9 мес

Оператор-аналитик торговой системы

ООО ТД "Велих"

Должностные обязанности и достижения: Приход/расход‚ аналитика‚ отчеты‚ печать ценников.

 
Основное образование
2010 г.в.

Неполное высшее

Государственный университет управления‚ Факультет: Управление персоналом

Управление персоналом

Форма обучения: Заочная

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Закончила школу с Серебряной медалью (всего одна 4 по физкультуре‚ по остальным предметам 5).
Учусь на 5-ом курсе в Государственном Университете Управления по специальности управление персоналом. Умею удобно настроить пользовательский интерфейс Windows XP.
Владею текстовым редактором Word‚ электронными таблицами Excel‚ базами данных Access. А также работа с оргтехникой: принтер‚ ксерокс‚ факс. Организована‚ ответственна‚ легкообучаема‚ есть опыт работы в коллективе.
 Наличие водительских прав: Категория B