Расширенный поиск
резюме (Администратор торгового зала, управляющий)

45 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор торгового зала, управляющий
70 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Приобретение опыта работы с одеждой и обувью класса люкс.
Большой опыт работы с элитной мебелью и светом класса люкс (Италия, Германия, Англия, США).
Умение работать с людьми, лидерские качества, опыт руководящей работы, умение находить контакт с людьми любого социального и образовательного уровня.
Два образования - экономист и театральный художник, умение рисовать от руки, опыт создания эскизов спецпроэктной мебели в совместной работе с фабрикой. Имеются свои печатные материалы в нескольких изданиях.
Читаю каталоги и прайс-листы на немецком, английском, итальянском.
Грамотная речь, приличные манеры, презентабельная внешность, АБСОЛЮТНАЯ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ.
Наличие персонального автомобиля
Основное образование
Высшее , Московский Институт Экономики, Менеджмента и Права. , 2006
 
Опыт работы

2006, июль — продолжаю работать, 10 лет

администратор

ДТРЦ "Винни"

Отшлифовка опыта работы на управленческой должности в розничной торговле сегмента premium или luxury на большой площади и с большим коллективом.
Знание лучших мировых брендов одежды и обуви.
Личные продажи (только VIP-клиенты), особенные отношения с клиентами, требующими повышенного внимания, разрешение конфликтных ситуаций с покупателями.
Проявление организаторских и управленческих способностей, умение создать и поддерживать комфортное состояние духа в коллективе, которое влечет за собой боевой командный настрой (попросту - желание приходить на работу и эффективно трудиться в конкретном коллективе).
Работа с клиентской базой.
Участие в подборе, обучении и адаптации новых сотрудников, проведение тестирований по эффективным продажам.
Организация и контроль за работой персонала торгового зала.
Повышение уровня обслуживания клиентов.
Ведение графиков работы сотрудников.
Соблюдение стандартов оформления торгового зала.
Контроль выкладки товара.
Обеспечение и контроль кассовой дисциплины.
Контроль за сохранностью материальных ценностей и денежных средств.
Контроль за наличием правильных ценников в торговом зале.
Бесперебойное взаимодействие со всеми подразделениями торгового центра для стабильного функционирования торгового зала в течении 12-часового рабочего дня.

 

2006, январь — 2009, май, 3 года 4 мес

Руководитель салона интерьеров

Группа компаний "Английские интерьеры"

Приобретение опыта работы на управленческих позициях.
Поддержание клиентской базы, работа с VIP клиентами, проведение переговоров, заключение договоров, выезд на объекты, организация процесса продажи, работа с прайс-листами на трех языках - итальянский, немецкий, английский, формирование заказов на фабрики, переписка с иностранными партнерами, подбор мебели для экспозиции салона, формирование базы архитекторов и дизайнеров (личные наработки), проведение выставок, решение административных вопросов в салоне (графики работы, отпуска), контроль работы дизайнеров и консультантов в салоне, их обучение и аттестация, личные продажи.
Благодаря предыдущему опыту работы в журналистике - формирование методических материалов по фабрикам для обучения и последующей аттестации сотрудников, тесное сотрудничество с журналистами дизайнерских изданий, фотографами.

 

2004, февраль — 2005, декабрь, 1 год 10 мес

Старший менеджер

мебельный бутик "Colombostile"

Монобрендовый салон, представлявший одну из самых дорогих и стильных марок в мире.
Консультация клиентов, работа с каталогами и прайс-листами, ведение заказа "от нуля" и до прибытия клиенту, отслеживание всех заказов салона, взаимодействие с фабрикой "Сolombostile", командировки на фабрику, зарисовки спецпроектов мебели.

 

2002, февраль — 2003, декабрь, 1 год 10 мес

корреспондент

издательский дом "КоммерсантЪ"

Корреспондент отдела Общества. Имею печатные материалы в нескольких московских изданиях.

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Институт Экономики, Менеджмента и Права.

Управление.
 
1993 г.в.

Среднее профессиональное

Московское театральное художественно-техническое училище.

Художник театра и кино.
 

Владение языками

Английский - начальный

Итальянский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Дети есть