2007, январь — 2008, июль, 1 год 6 мес
директор магазина
магазин бытовой техники "МИР"
Организовывал, контролировал работу магазина, обеспечивал технический и финансовый контроль над всеми товарами и деятельностью магазина. Полный финансовый контроль, бухгалтерское и юридическое сопровождение. Администрировал всех менеджеров магазина. Разрабатывал стратегию повышения уровня продаж в магазине. Бизнес-администрирование торговых процессов. Еженедельные отчеты о продажах. Управление клиентами (сегментация рынка,анкетирование, распределение клиентов). Формирование баз данных (обновление,
оптимизация, классификация, хранение, аргументированный допуск). Всестороннее изучение поведения рынка производителей, продавцов бытовой техники. Реклама, корпоративный PR, корпоративный стиль.
2003, март — 2007, январь, 3 года 10 мес
администратор магазина
М-ВИДЕО
Начинал продавцом, направление крупногабаритная бытовая техника, встраиваемая техника, эксклюзивная техника, кухни. Через год стал старшим продавцом. Ездил на различные треннинги и семинары в Европу на заводы производителей техники. Имел опыт общения с иностранными клиентами и поставщиками. Имел собственную клиентскую базу, вёл продажи для V.I.P.-клиентов. Выезжал непосредственно к ним на объекты, составлял план кухни, расположение бытовой техники. Лично подбирал технику для клиентов и контролировал правильную установку. После старшего продавца был повышен до администратора магазина. Предоставлял еженедельные отчеты о продажах. Обучал продавцов, контролировал работу персонала. Провордил аттестации на категории и знание товаров и метод работы с конфликтными клиентами. Управление клиентами (сегментация рынка,анкетирование, распределение клиентов). Реклама, корпоративный PR, корпоративный стиль.
Неполное высшее
РГТУ,юридический факультет
2007 г.в.
Компания "МИР"
"Управление персоналом" для сотрудников компании "МИР", компания "МИР",, "Управление персоналом" для сотрудников компании "МИР", компания "МИР",
2007 г.в.
компания "МИР"
Обучение по программе "Работа с конфликтными клиентами" для сотрудников Компании "МИР", Сертификат
2006 г.в.
компания ELECTROLUX
Стиральные и посудомоечные машины концерна ELECTROLUX, Сертификат
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Женат , Детей нет
О себе
Целеустремленный‚ стрессоустойчивый‚ коммуникабельный<br />
id резюме: 8996190,
обновлено 26-02-2010 12:56:50