Расширенный поиск

56 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Бизнес - тренер для первых лиц, топ - менеджеров, советник
100 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Кандидат технических наук, старший научный сотрудник, специалист в области стратегического управления, реинжиниринга систем управления, оптимизации бизнес - процессов, организационного проектирования, управления продажами, разработки систем мотивации и оценки персонала на базе KPI, внедрения бизнес - технологий: BSC, CRM, бюджетирование. Сертифицированный специалист по внедрению СМК в соответствии с МС ИСО 9000. Автор более 50 научных трудов.
Основное образование
Высшее , Московская международная высшая школа бизнеса (МИРБИС) , 1999
 
Опыт работы

2002, март — продолжаю работать, 15 лет

бизнес - тренер

Moscow Business School, АНХ при Правительстве РФ

Провожу семинары Moscow Business School, АНХ при Правительстве РФ по следующим темам: «Стратегии, продажи, мотивация персонала в посткризисный период», "Управление стоимостью компании", «Антикризисное управление компанией», «Организация эффективных продаж в посткризисный период», «Разработка системы мотивации производственно - торговых компаний на базе KPI», «Разработка системы мотивации торговых компаний на базе KPI», «Практика оптимизации бизнес - процессов в условиях кризиса», "Внедрение технологии BSC", "Внедрение технологии CRM", «Управление рисками», «Практика оптимизации организационной структуры в условиях кризиса", "Эффективное привлечение и удержание клиентов", "Практика оптимизации бизнеса: от снижения затрат к повышению эффективности", «Внедрение стандартов ИСО - 9000 - инструмент повышения эффективности компании», «Управление качеством», «Управление службой продаж», «Управление службой маркетинга», «Управление службой снабжения», «Управление службой развития», «Управление службой организационного развития», «Управление службой АХО» и др.
best304@rambler.ru

 

2001, январь — 2009, июнь, 8 лет

Директор по развитию, советник основного акционера

Вертикально - интегрированный холдинг

Основные обязанности: стратегическое планирование, постановка регулярного менеджмента, реинжинириг системы управления, оптимизация бизнес - процессов, внедрение системы мотивации на безе KPI, технологий BSC,CRM, руководство холдинговыми проектами.
Руководитель, куратор проектов:
- реорганизация бизнес – единиц компаний группы, постановка регулярного менеджмента;
- организационное проектирование, внедрение системы BSC, грейдирование, внедрение системы мотивации на базе KPI, системы оценки персонала (Hay, mercer);
- реинжиниринг системы управления, оптимизация бизнес-процессов, внедрение ERP – систем;
- активизация оптовых и розничных продаж, внедрение CRM - технологий;
- организация сертификации СМК в соответствии с МС ИСО 9000 (на трех предприятиях).
Подробное описание проектов:
Руководитель проекта «Стратегическое планирование, реорганизация бизнес – единиц компаний». Разработка стратегии развития. Реорганизация нерентабельных бизнес – единиц компаний. Оптимизация организационной структуры компаний группы под решение задач в кризисных условиях. Разработка бизнес – планов инвестиционных проектов. Разработка мотивационных схем руководителей бизнес – единиц.
Руководитель проекта «Реинжиниринг системы управления, оптимизация бизнес – процессов». Выделение, моделирование и оптимизация бизнес - процессов. Бюджетирование процессов. Внедрение многоуровневой процессной модели, включая стратегическое управление, операционную деятельность (снабжение, логистика, производство, контроль качества, продажи, сервисное обслуживание), обеспечивающие процессы (маркетинг, развитие, техническое обслуживание, финансы, управление персоналом, бухгалтерия), процессы СМК.
Руководитель проекта «Внедрение ERP – систем». Руководил подготовкой к внедрению и внедрением ERP-систем (Axapta – CRM модуль, 1С УПП 8.0) . Описание бизнес – процессов документооборота и внедрение контуров бухгалтерского, складского, производственного учета, кадрового учета, учета клиентской аналитики (аналитики продаж).
Руководитель проекта «Организационное развитие». Оптимизация организационной структуры компаний холдинга на базе технологии BSC. Изменение орг. структуры, задач подразделений, зон ответственности, операционных бюджетов, мотивационных схем. Внедрение целевых структурно – функциональных моделей подразделений (каскадирование задач подразделений, разработка критериев исполнения задач (KPI), матриц ответственности, взаимодействия, документооборота, функционала подразделений). Разработка положений, регламентов, должностных инструкций.
Разработка системы грейдирования, мотивации подразделений на базе KPI. Внедрение системы (бизнес – процессов) контроллинга финансовых и целевых показателей.
Руководитель проекта «Повышение эффективности продаж на базе CRM – технологий». Постановка оптовых и розничных продаж. Управление ценообразованием. Оптимизация продуктовой линейки. Регламентация торговых форматов открываемых магазинов.
Разработка стандартов до продажного, текущего, после продажного клиентского обслуживания. Реорганизация деятельности служб взаимодействующих с клиентами (служб маркетинга, развития, рекламы, клиентского сервиса, продаж, логистики, финансов). Уточнение задач, KPI, мотивационных схем, регламентов взаимодействия, аналитики, документооборота. Обучение персонала методам активных продаж, технике проведения маркетинговых исследований, сбора и анализа маркетинговой информации.
Разработка системы планирования продаж, сбора и анализа клиентской аналитики. Разработка системы привлечения и удержания клиентов (регламентация, бюджетирование и контроллинг). Разработка информационной базы, обеспечивающей действия персонала на различных этапах взаимодействия с клиентом - «воронки продаж».
Разработка системы Интернет - продаж (Москва, регионы). Вывод на заданные показатели продаж.
Организация внедрения CRM – модулей систем Axapta, 1С УПП 8.0.
Руководитель проекта «Разработка, внедрение, сертификация СМК в соответствии с МС ИСО 9000». Внедрение управляющих процедур и регламентов. Организация проведения внутренних аудитов. В рамках программы по улучшению СМК разработка ежегодной программы по оптимизации затрат и сокращению основных видов потерь (бережливое производство). Стандартизация процессов и процедур.
Провел 10 восьмичасовых семинаров по процессному управлению, СМК в дочерних компаниях Газпрома (в рамках программы MBA от компании Moscow Business School) – октябрь 2008 г.

 
Основное образование
1999 г.в.

Mba

Московская международная высшая школа бизнеса (МИРБИС)

"Менеджмент"
 
1985 г.в.

Высшее образование (магистр)

аспирантура Военной инженерной радиотехнической академии (ВИРТА)

Моделирование сложных систем
 
1980 г.в.

Высшее образование (специалист)

Высшее военное инженерное училище радиоэлектроники с золотой медалью

инженер - исследователь
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Женат , Дети есть