Расширенный поиск

35 лет, женщина

Соискатель скрыл свои контакты

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
менеджер по работе с клиентами
по договоренности
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
В продажах работаю более 7 лет, хорошо отработанная техника продаж, навыки эффективного достижение увеличения оборота и максимально высоких финансовых результатов работы.
Основное образование
Высшее , Московский городской педагогический университет , 2004
 
Опыт работы

2010, январь — 2010, февраль, 1 мес

Администратор учебной части

Учебный центр «Полюс»

Набор слушателей в группы. Высокая результативность работы на входящие звонки. Стандартный результат: из десяти входящих звонков, шесть подписанных договоров на обучение. Поиск преподавателей. Решение всех административных вопросов, подписание договоров со слушателями, создание расписания занятий, координация и запуск новых групп.

 

2009, май — 2009, декабрь, 7 мес

Менеджер по организации тренингов

ООО « Евроконсалт»

Активный поиск клиентов. Создание и расширение клиентской базы, подбор преподавателей, поиск помещений, размещение рекламных модулей в СМИ. Организация тренингов, подбор и создание методических материалов к тренингам. Полное ведение клиента от подписания договора до окончания тренингов.

 

2005, декабрь — 2009, март, 3 года 3 мес

Менеджер по развитию

ООО "Ритейл"

директор по развитию, генеральный директор. Открытие сети магазинов с «0», организация, контроль и управление деятельностью магазинов розничной сети (формат 80-120 кв/м): - Поиск и оценка торговых площадей, принятия решений по открытию/закрытию магазинов, проведение переговоров с арендодателями, заключение договоров аренды на максимально выгодных условиях. Успешный опыт проведения переговоров по оптимизации условий аренды. - Подготовка магазина к открытию: проведение тендеров на выбор подрядных организаций, поставщиков торгового оборудования, составление сметы хозяйственных расходов, организация, руководство и контроль качества проведения строительных и отделочных работ. Взаимодействие с управляющей компанией, арендодателями и субарендателями, проведение переговоров и контроль выполнения платежей и обязательств. Взаимодействие с государственными разрешительными и проверяющими органами (ГлавАПУ, МосТБТИ, МЧС, СЭС, ГИБДД и т. д.). - Организация торгового процесса, Организация и контроль работы персонала (подбор, мотивация, адаптация, перемещение), Планирование, решение административных и хозяйственных вопросов, Контроль за исправностью оборудования (освещения, систем отопления, вентиляции и др.), уборкой помещений, соблюдения стандартов мерчендайзинга торговых помещений. Подготовка и дальнейший контроль за наличием всей разрешительной документации, необходимой для работы магазина. - Формирование торгового и складских отделов компании, поиск оптимальных решений по автоматизации торговых процессов, организация работы РБД (распределенной базы данных «Магазин-склад»), разработка форм и алгоритмов аналитической отчетности, прогнозирование и расчет оптимальных товарных запасов склада и магазинов, контроль за перебросками товарных запасов, переоценками и инвентаризациями. - Организация маркетинговых и рекламных акций, направленных на увеличение объема продаж, разработка и успешное внедрение программ лояльности для постоянных покупателей. Организация работы дисконтной системы, работа с б/д постоянных клиентов: организация рассылки каталогов и приглашений, подарочных сертификатов и т.д.

 

2003, сентябрь — 2005, февраль, 1 год 5 мес

специалист отдела продаж

ЗАО «Умка-Фамкер»

- Продажа детского питания и аксессуаров. - Работа с розничными и сетевыми магазинами г.Москвы. - Поиск и расширение клиентской базы, Оформление договоров, Сбор заказов, Ведение переговоров по расширению, поддержанию и оптимизации ассортиментной матрицы продукции, контроль отгрузок и возвратов, Ведение документооборота по клиентам. - Участие в проведение маркетинговых акций, направленных на увеличение продаж в магазинах. - Поддержание стандартов выкладки товара.

 
Основное образование
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский городской педагогический университет

Преподаватель истории. Диплом

Повышение квалификации/курсы • 2007 — «Эффективные продажи в розничной торговле‚ Business process‚ Курсы • 2007 — «Эффективные бизнес - решения и оперативное планирование»‚ Amadeus Group‚ Курсы • 2007 — «Active sale and client service» (Активная продажи и обслуживание клиентов);‚ Amadeus Group‚ Курсы

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

 Отличные организаторские способности‚ умение создавать и организовывать работу команды‚ большой успешный опыт ведения переговоров и презентаций разной сложности на всех уровнях‚ высокая работоспособность‚ нацеленность на результат‚ стрессоустойчивость‚ знание основ законодательства РФ в области торговли‚ знание основ бухгалтерии необходимых для открытия и работы предприятия торговли. Наличие в/у категории «B» и личного автомобиля.