Расширенный поиск

51 год, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами, помощник менеджера, координатор
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Внимательность к деталям‚умение разрешать конфликты‚адаптация пожеланий клиента к возможностям фирмы.Пользователь ПК (MS Office‚ Internet‚ Outlook‚ 1С)
Основное образование
Высшее , Московский институт электронной техники , 1988
 
Опыт работы

2009, июль — 2010, май, 10 мес

Менеджер по работе с клиентами

ЗАО "ЭлектроСпецКомплект"

•Входящие и исходящие звонки.
•Консультирование клиентов по телефону и с сайта
•Работа с клиентской базой: ведение базы, внесение данных
•Подготовка документов для клиентов(счета, счет-фактуры, договора, коммерческие предложения)
•Контроль получения денежных средств на расчетный счет.
•Контроль отгрузок.

 

2003, март — 2009, май, 6 лет

Координатор отдела

ЗАО «ЭлектроСпецКомплект» филиал СПб

Координация деятельности по приему , обработке и отгрузки заказов‚ контроль документооборота и выполнения договорных обязательств‚ работа с постоянными клиентами.Расширение клиентской базы . Обучение новых сотрудников.
Управление конфликтами и создание позитивного климата в коллективе.
Подготовка семинаров,корпораивных мероприятий.

 

2001, апрель — 2003, март, 1 год 11 мес

Инженер отдела заказов

ЗАО «ЭлектроСпецКоплект» филиал СПб

Поиск, мониторинг, оценка поставщиков и производителей. Переговоры с заводами изготовителями и покупателями по ценам и условиям поставки. Подготовка договоров, ведение сделки. Контроль за сроками изготовления и поставок. Контроль оплат. Обработка поступающих заявок. Ведение документооборота.

 
Основное образование
1988 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский институт электронной техники

Автоматика и электроника
 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

Пунктуальность‚ аккуратность‚ общительность‚ умение работать в команде‚ организаторские способности‚ готовность оперативно принимать решения‚ умение общаться и вести переговоры. Люблю работать долго и плодотворно на одном месте.