по договоренности
2009, июль — 2010, май, 10 мес
Менеджер по работе с клиентами
ЗАО "ЭлектроСпецКомплект"
•Входящие и исходящие звонки.
•Консультирование клиентов по телефону и с сайта
•Работа с клиентской базой: ведение базы, внесение данных
•Подготовка документов для клиентов(счета, счет-фактуры, договора, коммерческие предложения)
•Контроль получения денежных средств на расчетный счет.
•Контроль отгрузок.
2003, март — 2009, май, 6 лет
Координатор отдела
ЗАО «ЭлектроСпецКомплект» филиал СПб
Координация деятельности по приему , обработке и отгрузки заказов, контроль документооборота и выполнения договорных обязательств, работа с постоянными клиентами.Расширение клиентской базы . Обучение новых сотрудников.
Управление конфликтами и создание позитивного климата в коллективе.
Подготовка семинаров,корпораивных мероприятий.
2001, апрель — 2003, март, 1 год 11 мес
Инженер отдела заказов
ЗАО «ЭлектроСпецКоплект» филиал СПб
Поиск, мониторинг, оценка поставщиков и производителей. Переговоры с заводами изготовителями и покупателями по ценам и условиям поставки. Подготовка договоров, ведение сделки. Контроль за сроками изготовления и поставок. Контроль оплат. Обработка поступающих заявок. Ведение документооборота.
Высшее образование (специалист)
Московский институт электронной техники
Семейное положение
Замужем , Детей нет
О себе
Пунктуальность‚ аккуратность‚ общительность‚ умение работать в команде‚ организаторские способности‚ готовность оперативно принимать решения‚ умение общаться и вести переговоры. Люблю работать долго и плодотворно на одном месте.
id резюме: 9009697,
обновлено 25-01-2012 14:35:19