директор департамента финансового сервиса

ЗАО "УК "СЛК-Моторс" (официальный дилер Toyota, Nissan, Renault, Audi. Управляющая компания)

Подчинение генеральному директору управляющей компании.
В прямом подчинении 16 человек (набор команды).
Выполняемые обязанности:
- организация продаж автомобилей с использованием финансовых продуктов (кредит/лизинг/факторинг);
- организация продаж услуг по страхованию/кредитованию;
- организация продаж дополнительных услуг (постановка автомобилей на учет в органах ГИБДД / оформление документов на регистрационные действия в органах ГИБДД);
- планирование/бюджетирование;
- контроль за выполнением планов и текущей работой департамента; разработка и проведение мероприятий, направленных на увеличение финансового результата и повышение качества обслуживания клиентов;
- ведение переговоров с потенциальными/имеющимися партнерами; оценка эффективности работы с партнерами и разработка и внедрение мер по повышению эффективности совместной работы;
- разработка и внедрение мотивационных схем для сотрудников;
- ведение отчетности.
С момента вступления в должностные обязанности департамент продемонстрировал устойчивый рост развития: по основным плановым показателям результативность увеличена от 19 до 42%. Организовано и функционирует дополнительное направление бизнеса, увеличившее общую доходность департамента за III, IV кв. 2008 года и I, II кв. 2009 года на 60%.

ведущий специалист отдела финансового сервиса

ЗАО «СЛК-Моторс Восток» (перевод) (официальный дилер Nissan)

Подчинение руководителю отдела финансового сервиса.
В прямом подчинении 2 сотрудника.
Выполняемые обязанности:
- поиск и ведение переговоров с потенциальными партнерами (страховые и кредитные учреждения);
- консультирование клиентов по вопросам кредитования (подбор наиболее выгодных для клиента условий, любой банк по желанию клиента); оценка кредитоспособ ности заемщика, формирование пакета документов потенциального заемщика для предоставления в финансовое учреждение;
- консультирование клиентов по вопросам страхования; подбор наиболее удобных условий и тарифов для клиента, оформление страховых полисов;
- ведение отчетности.
За время работы в должности организовала работа отдела в новом автоцентре, установлены успешные договорные отношения с партнерами, разработаны спец. предложения для клиентов. Плановые финансовые показатели работы отдела ежемесячно перевыполнялись на 10-30%.

специалист отдела финансового сервиса

ЗАО "СЛК-авто", ЗАО "СЛК-Моторс" (перевод) (официальный дилер Toyota).

Подчинение руководителю отдела продаж.
Выполняемые обязанности:
- поиск и ведение переговоров с потенциальными партнерами (страховые и кредитные учреждения); заключение договоров о сотрудничестве и агентских договоров;
- консультирование клиентов по вопросам кредитования (подбор наиболее выгодных для клиента условий, любой банк по желанию клиента); оценка кредитоспособности заемщика, формирование пакета документов потенциального заемщика для предоставления в финансовое учреждение;
- консультирование клиентов по вопросам страхования; подбор наиболее удобных условий и тарифов для клиента, оформление страховых полисов;
- ведение отчетности.
За время работы в должности "с нуля" организовала предоставление клиентам услуг кредитования/страхования непосредственно в автосалоне, были найдены страховые и кредитные партнеры и установлены успешные договорные отношения, разработаны спец. предложения для клиентов. Разработала внутренние формы отчетности. За счет заключения агентских договоров с партнерами компания получила дополнительную статью доходов.

менеджер по маркетингу

ЗАО А/О "Сибмеддизайн" (официальный дилер Volkswagen)

Выполняемые обязанности:
- анализ автомобильного рынка, реклама: работа со специализированными, деловыми изданиями СМИ, размещение наружной рекламы, радио, ТВ. Ведение маркетинговой отчетности для Volkswagen Grup Rus. Обучение г. Москва, Volkswagen Grup Rus;
- консультирование клиентов по вопросам кредитования (общий список банковских продуктов и условий на предоставление автокредита любого банка по желанию клиента, условия лизинговых компаний);
- формирование пакета документов потенциального заемщика для предоставления в финансовое учреждение (физические лица);
- консультирование клиентов по вопросам страхования; подбор наиболее удобных условий и тарифов для клиента, оформление страховых полисов (ОСАГО, КАСКО);
- оформление спец. продукции ГИБДД: счет-справок, транзитных номеров;
- ведение отчетности.
Выполнила и защитила на "отлично" дипломную работу на тему: "Оценка и выбор средств распространения рекламы автомобилей на рынке Сибирского региона (на примере ЗАО А/О "Сибмеддизайн")".