Специалист по работе с клиентами

ЗАО "Райффайзенбанк"

Банк , Москва

Выявление потребностей клиента. Консультирование существующих и потенциальных клиентов по всему спектру продуктов и услуг.
Инициирование, построение и поддержание взаимодействия клиента с банком.
Активные кросс-продажи клиентам, выполнение ежемесячных планов.
Финансовое консультирование клиентов с использованием инструмента финансовой; диагностики, а также использование результатов диагностики для продажи продуктов и услуг в соответствии с потребностями клиентов.
Прием, оформление, обработка заявлений, п/п и документов от клиентов.
Оперативное решение проблем, возникающих в клиентском зале.
Выполнение сервисных операций в часы пиковой загрузки отделения.
Соблюдение требований действующего законодательства РФ, БР, принципов и стандартов ЗАО «Райффайзенбанк», внутренних положений в т.ч. осуществление контроля в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем.
Участие в пилотных проектах по оптимизации и автоматизации банковских бизнес-процессов в работе отделения.

Менеджер по обслуживанию

КБ «Юниаструм Банк» ООО

Банк , Москва

Консультирование по вопросам совершения банковских операций физических и юридических лиц.
Прием и исполнение от клиентов платежных и иных документов, проверка правильности оформления и полноты комплекта документов.
Оформление и выдача пластиковых карт.
Осуществление операций, связанных с арендой сейфовых ячеек.
Оформление операций, связанных с размещением средств во вклад.
Осуществление денежных операций без открытия счета, операций с чеками (дорожными чеками или инкассо именных чеков), операций связанных с получением наследства.
Ввод и авторизация в операционной банковской системе сделок типа batch, currency exchange, dposit deal, RUR payment.
Ведение Журнала сторнированных проводок.

Кассир-контролер

Сберегательный банк России Тверское отделение №7982

Банк , Москва

Осуществление банковских операций по обслуживанию ФЛ: прием платежей; работа по «вкладным» операциям; осуществление денежных переводов в рублях и в иностранной валюте

Менеджер по рекламе

Рекламное агентство «Промоспейс»

Рекламное агентство , Москва

Консультация посетителей выставки/ТЦ, в целях выработки успешной стратегии проведения переговоров с заказчиком непосредственно на предприятии.
Участие в промо-акциях.
Презентация полного спектра товаров и услуг от заказчика.
Оформление и ведение необходимой деловой документации; контроль за своевременной оплатой выставочных расходов; разрешение спорных ситуаций с администрацией выставок/ТЦ.
Разработка рекомендаций по повышению эффективности рекламы организации, применение конкретных предложений на практике.