Заключение договоров, ms office, ведение переговоров, ms office excel, ms office word, уверенный пользователь пк, ms outlook, подбор персонала, ведение документооборота, управление персоналом, разрешение конфликтных ситуаций, развитие клиентской базы, мотивация персонала, ведение клиентской базы, техника продаж, ценообразование, анализ рынка, анализ продаж, составление отчетности, анализ конкурентов, продажи, выполнение плана продаж, увеличение объемов продаж, ведение заказов, планирование продаж, стратегическое планирование, работа с ключевыми клиентами, формирование команды, обучение сотрудников, сопровождение сделки, создание отдела продаж с нуля, организация работы подразделения
Создание и организация работы отдела с нуля. Создание и последующая оптимизация ОБП. Позиционирование на рынке. Формирование ассортимента, определение ценовой политики, ценообразование. Подбор персонала, обучение, мотивационные программы. Планирование, анализ, логистика, общая стратегия, документооборот. Работа с VIP клиентами, дилерской сетью.2015, октябрь — продолжаю работать, 8 лет
инженер-технолог
ООО "АЛЮВАРМ"
Домодедово
Консультирую потенциальных Заказчиков и дилеров (выявление потребностей), выполняю расчеты в соответствии с тех. заданием, точный расчет стоимости, формирую тех.задание для изготовления на производство (программа LogiKal, SchueCal, autoCaD, суперокна-7), закрытие договора (документы, Акты, исполнительные). Работаю с розничными клиентами, дилерами и крупными заказчиками (В2В).
2013, февраль — 2015, сентябрь, 2 года 7 мес
Менеджер заказа
ООО "Окна-консалт"
Строительно-монтажная компания , Москва
- Консультировал потенциальных Заказчиков (выявление потребностей), выполнял замер, составлял смету, точный расчет стоимости, заключал договор, формировал техзадание для изготовления на производство (программа windoors, autoCaD), закрытие договора (документы).
- Менеджер 1 категории: умение работать со сложными клиентами и объектами (весь спектр предлагаемых компанией услуг любой сложности).
- Расширение клиентской базы компании путем повторных обращений и рекомендаций. (максимально было 8 в месяц).
2011, июль — 2012, июль, 1 год
монтажник связи
ООО "Компьютек"
Телекоммуникационная компания , Москва
Выезд на объект, проведение работ (в соответствии с прилагаемой схемой), консультирование клиента (при необходимости), сдача работоспособности установленного оборудования заинтересованным подразделениям Билайна, отчетность.
2009, август — 2010, октябрь, 1 год 2 мес
Менеджер заказа
ООО "Русокон"
Москва
Консультировал потенциальных Заказчиков (выявление потребностей), выполнял замер, составлял смету, точный расчет стоимости, заключал договор, формировал техзадание для изготовления на производство (программа суперокна-5), закрытие договора (документы).
Работа с клиентами, заключение сделок и отслеживание их исполнения на всех этапах продаж до закрытия договорных обязательств.
2004, май — 2009, февраль, 4 года
Начальник отдела продаж
ООО "Окна Люкс", г.Москва
Москва
Управление коллективом 18 человек. (2 отдела = отдел продаж + диспетчерская)
- Разработал ОБП, анализ рынка ПВХ и позиционирование компании на рынке (ценовой сегмент). Определил ассортимент, ценообразование и ценовую политику компании. Подбор персонала (менеджеры по продажам, диспетчеры), обучил, разработал соответствующие мотивационные программы и должностные инструкции, Планирование объемов продаж (с учетом возможностей производства, доставки, монтажа (логистика).Работа с клиентами (претензионка) и крупные заказчики. Прописал весь документооборот ( бланки и инструкции взаимодействия подразделений компании. Руководил открытием и оформлением торговых точек (выставки). Ну и контролировал исполнение всего этого + создание и взаимодействие с дилерской сетью. .
Организация работы отдела продаж (2 отдела = отдел продаж + диспетчерская) с нуля.
2002, декабрь — 2003, декабрь, 1 год
Начальник департамента продаж
ЗАО "Фирма Отличные окна"
Москва
Управление коллективом 50 человек. (2 отдела = отдел продаж + диспетчерская).
определение ассортимента, ценообразование, определение ценовой политики, подбор персонала, обучение, мотивационные программы, анализ, работа с клиентами, общая стратегия, документооборот, логистика.
2001, ноябрь — 2002, декабрь, 1 год 1 мес
Начальник отдела продаж
В той же компании: ЗАО "Фирма Отличные окна"
Управление коллективом 35 человек.
1999, сентябрь — 2001, ноябрь, 2 года 2 мес
Менеджер по продажам
В той же компании: ЗАО "Фирма Отличные окна"
Работа с клиентами, заключение сделок и отслеживание их исполнения на всех этапах до закрытия договорных обязательств.
1987, ноябрь — 1999, август, 11 лет
Офицер
Служба в ВС РФ
Капитан запаса,
Курсы переподготовки
Школа практического маркетинга (МИРБИС), г. Москва
Курсы переподготовки
Школа практического маркетинга (МИРБИС), г. Москва
Курсы переподготовки
Human Factors, г. Москва
Высшее образование (специалист)
Харьковское Высшее Военное Авиационное Училище Радиоэлектроники, Авиационная Радиосвязь
Владение языками
Русский (родной)
Деловые качества
Ответственность, пунктуальность, активность, целеустремленность, исполнительность, аккуратность, оперативность, нацеленность на результат, организованность, внимательность, навыки делового общения, умение работать с людьми, неконфликтность, управленческие навыки, умение вести переговоры, умение решать конфликтные ситуации, умение работать в команде, клиентоориентированность, умение расставлять приоритеты, системное мышление, обучаемость, аналитический склад ума, стратегическое мышление, наблюдательность, сообразительность, порядочность, вежливость, честность, чувство юмора, отзывчивость, надежность, тактичность, опрятный внешний вид, хорошее здоровье
Водительские права
Категория B
Семейное положение
Холост , Дети есть
id резюме: 9015405,
обновлено 18-07-2019 12:22:57