Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

29 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
- Уверенный пользователь ПК, работа с программами MS Office;
- Знание программ: Transaq, Quik, Aton;
- Консультирование клиентов об условиях и продуктах компании;
- Навыки в области ведения делопроизводства;
- Телефонные переговоры;
- Подготовка пакета документов для заключения договоров;
- Ведение клиентской базы данных;
- Наличие водительского удостоверения категории "B".
Основное образование
Высшее , Пятигорский Государственный Лингвистический Университет (ПГЛУ) , 2009
 
Опыт работы

2009, декабрь — 2010, март, 3 мес

менеджер по работе с клиентами

ЗАО "Ивестиционная компания "ФИНАМ" (региональное представительство г.Пятигорск)

работа с клиентской базой
обработка входящих и исходящих звонков, писем, факсов, e-mailов
контроль за документооборотом, оформление договоров
выполнение поручений руководителя

 

2009, октябрь — 2009, ноябрь, 1 мес

Помощник директора по общим вопросам

ООО "ТехКлинКом"

Выполнение задач, поставленных руководством и непосредственным руководителем
Ведение телефонной и информационной базы руководства
Учет и распределение поступающей информации, касающейся руководства, своевременная передача документов, сообщений и информации руководству
Отслеживание поступления документов, корреспонденции и печатных изданий для руководства, своевременная их передача. Контроль и координация получения и отправки входящей и исходящей корреспонденции руководства

 

2008, апрель — 2008, октябрь, 6 мес

Администратор

ОАО "Мостурфлот"

Консультирование туристов по всем вопросам круиза

 

2007, май — 2007, октябрь, 5 мес

Tour-guide

Pizza Hut, London, UK

Приветствие и размещение гостей в кафе, заказ столиков

 

2006, май — 2006, октябрь, 5 мес

Hostess

Yauatcha, London, UK

Приветствие и размещение гостей в кафе, заказ столиков

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

Пятигорский Государственный Лингвистический Университет (ПГЛУ)

лингвист, специалист по межкультурному общению

отделение многоязычия

 

Владение языками

Английский - продвинутый

Немецкий - продвинутый

Испанский - средний

Французский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Ответственная‚ аккуратная‚ исполнительная‚ коммуникабельная‚ доброжелательная‚ быстро обучаюсь‚ инициативная.