2008, ноябрь — 2010, февраль, 1 год 3 мес
технический специалист дирекции розничных продаж
ООО «М.видео менеджмент»
Предоставление клиентам технических консультаций по эксплуатации, настройке и установке бытовой, аудио-видео и электронной техники, фиксирование обращений клиентов по сервисным программам компании и при необходимости оформление выезда мастера, решение конфликтных ситуаций
2007, март — 2008, ноябрь, 1 год 8 мес
оператор интернет-магазина
В той же компании: ООО «М.видео менеджмент»
Прием входящих и исходящих звонков, организация доставки товаров покупателям, техническая консультация по подбору бытовой, аудио-видео и электронной техники, решение конфликтных ситуаций; работа как с физическими, так и с юридическими лицами
2005, декабрь — 2006, сентябрь, 9 мес
Менеджер по продажам
ООО «Гидо Унгер»
Документальное оформление оптовых и розничных продаж, организация доставки товаров покупателям, контроль поступления оплаты от покупателей
Неполное высшее
Московская Государственная Академия Коммунального Хозяйства и Строительства
механизация и автоматизация строительства
Среднее профессиональное
Московский Государственный Техникум Технологии и Права
технология машиностроения/техник-технолог по обработке металлов резанием
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
хорошие коммуникативные навыки‚ внимательность‚ обучаемость‚ желание расти и развиваться
id резюме: 9042048,
обновлено 10-03-2010 11:43:49