Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

41 год, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист по кадровому делопроизводству
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Пройдены тренинги в Университете Лидерства «М.Видео»:
• "Мастер телефонной коммуникации"
• "Деловой этикет"
• "Тайм-менеджмент. Самоорганизация"
• "Технология эффективных продаж".
Основное образование
Высшее , Школа Политики и Бизнеса , 2010
 
Опыт работы

2008, октябрь — 2009, октябрь, 1 год

Менеджер ПДО

ООО «УК Регион-Сервис»

(программа дополнительного обслуживания «Что бы ни случилось»)
Обязанности:
• Прием техники от клиентов на гарантийный ремонт, проверку качества товара (для отправки в АСЦ) и выдачу ее;
• Обеспечение транспортировки к месту ремонта и обратно, предоставление замены товара, находящегося в ремонте и т.д.
• Обеспечение и контроль за своевременностью выезда мастера для проведения ремонта или диагностики;
• Предоставление Клиентам квалифицированной консультации по настройке, установке, эксплуатации, хранению техники;
• Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций
• Организация утилизации брака.
• знание "Закона о защите прав потребителей"

 

2007, август — 2008, сентябрь, 1 год 1 мес

Специалист по кадровому администрированию

ООО «М.видео Менеджмент»

Обязанности:
• Ведение учета личного состава предприятия (100 человек)
• Оформление приема, перевода и увольнения сотрудников
• Заполнение, учет и хранение трудовых книжек, личных карточек Т2
• Учет и оформление предоставления отпусков сотрудникам
• Оформление больничных листов (передача в бухгалтерию для осуществления расчета по больничному листу)
• Участие в составлении актов о нарушении трудовой дисциплины и правил внутреннего распорядка компании
• Ведение табеля учета рабочего времени сотрудников (предоставление табеля в бухгалтерию для начисления з/п)
• Осуществление начисления ежемесячной премии
• Работа с программой SAP

 

2006, январь — 2008, сентябрь, 2 года 8 мес

Секретарь

В той же компании: ООО «М.видео Менеджмент»

Обязанности:
• Общение с клиентами, предоставление им полной информации о товарах и услугах
• Распределение и доведение до сведения всех заинтересованных лиц поступающей и исходящей информации
• Ведение реестра входящих и исходящих документов
• заказ билетов, гостиниц.
• заказ обедов для сотрудников
• Ведение приказов по основной деятельности
• проведение аттестации сотрудников.

 

2005, август — 2006, сентябрь, 1 год 1 мес

Аналитик

ООО «Кофе Клуб»

Обязанности:
• Формирование внутренней отчетности
• Работа с программой (kvanto), классификатором товара
• Отслеживание и борьба с пересортом, минусовыми остатками
• Анализ товарных остатков
• Актуальность приходов
• Учет движения товара по складу

 

2001, апрель — 2002, июнь, 1 год 2 мес

Продавец-кассир

ООО «Гранит»

Обязанности:
• Работа с кассой
• Проведение инвентаризаций
• Консультирование клиентов
• Продажа товара клиентам

 
Основное образование
2010 г.в.

Курсы переподготовки

Школа Политики и Бизнеса

Менеджер по туризму и гостиничному хозяйству
 
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

Поволжская академия государственной службы

Менеджер
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

личные качества: Ответственность‚ доброжелательность‚ исполнительность‚ инициативность‚ стрессоустойчивость‚ быстрая обучаемость.