20 000 руб.
Прослушала курс тренинга: "Принципы обслуживания карт VISA, Master Card и Maestro, Diners Club", "Правила приёма банковских карт для кассиров ТСП".
2010, август — продолжаю работать, 13 лет
менеджер среднего звена
ОАО "Макдоналдс"
работа с ПК,интернет,работа с клиентами,разрешение конфликтных ситуаций, открытие и закрытие системы, инвентаризация продукции, контроль за персоналом, обучение новых сотрудников, развитие, мотивация, ведение служебной документации, работа с кассовыми терминалами.
2009, август — 2010, март, 7 мес
администратор
кафе Кофе-Хаус
работа с клиентами, работа с ПК, открытие и закрытие системы, инвентаризация продукции, ведение служебной документации, контроль качества обслуживания и работы кофейни, контроль и обучени персонала,решение кадровых вопросов, мотивация сотрудников в достижении поставленных целей.
2006, май — 2009, май, 3 года
менеджер
ЗАО "Москва-Макдоналдс"
работа с клиентами,разрешение конфликтных ситуаций, работа с ПК, открытие, закрытие системы, инвентаризация продукции, контроль за персоналом, обучение новых сотрудников, развитие, мотивация.
Высшее образование (специалист)
Московский Социально-Гуманитарный Институт
Тема дипломной работы: "Психологический подход к отбору и оценки персонала в современных организациях на должность инкасатора-охранника на примере Среднерусского банка Сбербанка РФ ОАО"
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Коммуникабельность‚ ответственность.целеустремлённость.
id резюме: 9071163,
обновлено 27-03-2011 13:02:21