Расширенный поиск

26 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Секретать
18 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Работа с ПК (уверенный пользователь) Организация работы с документами, составление документации Мини-АСТ, сканер, ксерокс. Vocard (работа с постановлениями и распоряжениями Правительства Москвы) Работа с клиентской базой. Профессиональная консультация клиентов
Основное образование
Неполное высшее , ИМСГС (институт международно-социально-гуманитарных связей) , 2010
 
Опыт работы

2009, июнь — 2009, август, 2 мес

методист

ВЗФЭИ» (всероссийский заочный финансово-экономический институт)

Должностные обязанности: Входящая и исходящая корреспонденция Ведение учета движения студентов (академические отпуска, переводы, отчисления, восстановления), подготовка расписания экзаменов и зачетов, контроль за оформлением учебной документации (аттестационных, экзаменационных и зачетных ведомостей (листов), составление справок об обучении институте, университете (для предоставления студентами в государственные органы, учреждения и т.п.), оформление учебных карточек и переводных дел студентов, оказание консультативной и практической помощи студентам.

 

2008, сентябрь — 2009, январь, 4 мес

оператор

« МТС» (Бест-колл телекомунникейшенс)

Должностные обязанности: Обеспечение приема входящих звонков, предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании, работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы, Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом, ввод в базу данных полученной информации, обеспечение в работе с клиентами точности, оперативности, ответственности и компетентности, в случае производственной необходимости — оказание помощи в работе другим операторам.

 
Основное образование
2010 г.в.

Неполное высшее

ИМСГС (институт международно-социально-гуманитарных связей)

ГМУ (государственное и муниципальное управление)
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем