2009, сентябрь — 2010, февраль, 5 мес
Специалист по работе с клиентами
ООО "Петрол Плюс Регион"
Консультирование клиентов по услугам компании, Исходящие звонки ( знакомство с новыми клиентами, проведение опроса клиентской базы по качеству обслуживания). Прием и обработка заявок на изготовление топливных карт,обработка письменных пожеланий клиентов, предоставление ответов. Работа с заявками на установку терминального оборудования. Прием и распределение входящих звонков
2008, август — 2009, сентябрь, 1 год 1 мес
Помощник специалиста
В той же компании: ООО "Петрол Плюс Регион"
Подготовка итоговой документации в отчетный период (распечатка итоговых документов, штамповка, упаковка, сканирование, отправка по почте РФ и с курьерскими службами). Предоставление отчетности клиентам по электронной почте и факсу, дублирование итоговых документов. Прием и распределение входящих звонков. Работа с архивом, предоставление документов из архива сотрудникам компании, составление описи по изъятым и возвращённым документам.
2008, июнь — 2008, август, 2 мес
Менеджер-консултант
ООО "Город связи.Торгсин"
Консультирование клиентов по продукции компании "Мегафон", ознакомление клиентов с новыми тарифными планами, заключение договоров.
Неполное высшее
Саратовский Государственный Технический Университет
обучаюсь дистанционно
Среднее профессиональное
Саратовский социально-педагогический колледж
Диплом с отличием
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Общительна‚ доброжелательна‚ без вредных привычек‚стресоустойчива.
id резюме: 9079582,
обновлено 30-03-2010 14:58:43