Расширенный поиск
резюме (Руководитель отдела продаж; менеджер по продажам; специалист отдела телемаркетинга.)

27 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель отдела продаж; менеджер по продажам; специалист отдела телемаркетинга.
55 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
-Тренинги по продажам, РайффайзенБанк
-Тренинги по продажам, ИнвестБанк
-Тренинги Fit Hit Company, Зебра

Пользователь ПК :
-Lotus Notes
-Интернет – профессиональный пользователь
-Microsoft Office
-Visio
-AutoCAD
Основное образование
Высшее , МНИ(Московский Налоговый Институт , 2012
 
Опыт работы

2013, август — продолжаю работать, 4 года

Инженер проектировщик

ООО "Спецэлектромонтаж"

Москва

-Проведение предпроектного обследования объектов, сбор исходных данных
-Написание технического задания на проектирование
-Согласование основных технических решений с Заказчиком
-Разработка ситуационного плана (общей укрупненной структуры ВОЛС городского района).
-Разработка рабочих проектов оптических сетей (ВОЛС) GPON: магистральные сети (МС), домовые сети (ДРС). Подготовка и подача технической документации на согласование сторонним организациям.
-Выпуск исполнительной документации ВОЛС.

 

2012, декабрь — 2013, март, 3 мес

Менеджер по продажам ; Помощник управляющей клуба

Фитнес клуб Зебра на ВДНХ

Москва

-Продажа клубных карт
-Консультирование клиентов по всем вопросам работы клуба и предоставляемых услуг
-Регистрация телефонных звонков
-Ведение и расширение клиентской базы
-Выполнение планов
-Проведение тренингов
-Введение контроля и качества выполненой работы сотрудниками рецепции
-Разработка системы мотивации
-Разработка предложений и акций по привлечение новых клиентов

 

2012, октябрь — 2012, декабрь, 2 мес

Старший специалист 2 категорий

НБ "ТРАСТ"

Москва

-Ежедневно обрабатывать выделенный портфель досье, имеющих просроченную задолженность (поздняя просрочка);
-Предпринимать меры по установлению контакта с заемщиком и проводить переговоры с целью получения полной суммы задолженности в кратчайшие сроки;
-Корректно заносить соответствующие данные в систему;
-Соблюдать установленные процедуры и внутренние инструкции по работе с досье;
-Своевременно информировать непосредственного руководителя о нестандартных проблемных ситуациях.

 

2011, декабрь — 2012, март, 3 мес

Специалист отдела телемаркетинга и телефонных продаж

АКБ «Инвестбанк» ОАО

- Успешный запуск телефонных продаж в Банке (start-up)
- Осуществление исходящих звонков с целью продажи банковских продуктов и услуг
- Работа с холодной и теплой базами
- Создание и ведение консолидированных систем отчетности
- Разработка системы мониторинга качества обслуживания
- Выполнение и перевыполнение поставленных планов
- Разработка нормативных документов по группе телемаркетинга
- Разработка стандартов обслуживания в группе
- Привлечение потенциальных клиентов
- Контроль новых сотрудников за качеством обслуживания при осуществлении исходящих звонков

 

2010, сентябрь — 2011, ноябрь, 1 год 2 мес

Руководитель отдела продаж

ООО "СПИКОР"

- Установка планов группы исходя из требований Бизнеса
- Подбор персонала, организация обучения и рабочего места каждого
- Разработка систем материального стимулирования сотрудников
- Разработка мотивационных, профессиональных программ развития сотрудников
- Долгосрочное планирование и контроль деятельности группы
- Создание и ведение консолидированных систем отчетности
- Планирование и составление графика работы группы
- Расчет бонусов сотрудникам группы
- Формирование бюджетных направлений группы
- Разработка и внедрение системы коучинга/ обучения в отделе
- Определение потребностей в обучении для сотрудника, проведение тренингов по продажам
- Постановка задач сотрудникам группы, мониторинг и контроль своевременного и качественного их выполнения
Достижения :
- Увеличение продаж офиса за счет тренингов по продажам на 50 – 60%
- Внедрение системы материального и нематериального стимулирования привело к увеличению продаж на 120%

 

2011, февраль — 2011, август, 6 мес

Помощник бухгалтера

ООО Фирма "АСКЕТ"

-Помощь в ведении и составлении отчетности компании
-Закупка товаров для компании.
-Работа в 1С Предприятие

 

2010, апрель — 2010, август, 4 мес

Специалист отдела «Телемаркетинг» в офисе «Райффазенбанк»-а

ООО «АНКОР Кадровые решения»

- Прием входящих звонков, консультация клиентов по услугам Банка.
- Осуществление исходящих звонков потенциальным и существующим клиентам с целью продажи банковских продуктов и услуг
- Консультирование клиентов и оформление документов на рассмотрение кредитных заявок
- Обеспечение обработки базы данных клиентов
- Привлечение потенциальных клиентов
- Активные продажи кредитных продуктов физическим лицам
- Предоставление Клиентам общей банковской информации
Достижения :
- Увеличение продаж группы на 150% после внедрения новой системы материального стимулирования
- Улучшения качества обслуживания после внедрения системы коучинга и обучения
- Группа продаж отдела телемаркетинга показала лучшие результаты за 2010 год по отделу

 
Основное образование
2012 г.в.

Высшее образование (специалист)

МНИ(Московский Налоговый Институт

Финансы и Кредит

В институте был председателем студенческого совета и членом ученого совета.

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Личные качества :
Высокая работоспособность и обучаемость‚ мобильность‚ инициативность‚ требовательность к себе‚ внимательность‚ стрессоустойчивость‚ коммуникабельность‚ ответственность в принятии решений‚ общительность‚ способность организовать работу подразделения‚ аналитические способности‚ умение убеждать‚ нацеленность на успех‚ лидерство.

Увлечения :
Спорт‚ интересные книги‚ психология‚ пейнтбол‚ картинг‚ машины‚ тюнинг‚ музыка‚
развивающие игры.

Личные достижения :
-Звание "Лучший сотрудник недели 2010 года" - РайффайзенБанк
-Звание "КМС" (Кандидат в мастера спорта) – Баскетбол
-Звание "Лучший игрок Москвы" - Баскетбол

Планы развития :
-Улучшение уровня английского языка
-Изучение и улучшение техники продаж
-Изучение техники продаж с НЛП
-Изучение испанского языка