2010, июнь — 2011, сентябрь, 1 год 3 мес
Инженер по установке ПО (установка и настройка ПО, настройка сети, обучение пользователей)
ООО "Гарант-Телеком"
Выезд к клиентам для установки и обслуживания программного продукта.
Консультирование клиентов по телефону, а также решение проблем с помощью удаленного доступа.
Устранение неисправностей оргтехники.
2008, август — 2010, март, 1 год 7 мес
менеджер по информационному обслуживанию постоянных клиентов
СЦПИ "Правовест"
установка и обновление ПО у клиентов, ведение первичной документации, консультации клиентов.
Проведение консультаций и переговоров с клиентами по вопросам установки программного обеспечения "Гарант"
Высшее образование (специалист)
Ковровская Государственная Технологическая Академия, физико-технический факультет
Опыт работы с ОС — Windows XP/Vista/Windows 7, Windows Server 2003/2008; Организация антивирусной защиты сети; Поддержка пользователей; Резервное копирование и восстановление - Acronis, Symantec BackupExec; Обслуживание и настройка клиент-банков; Обслуживание оргтехники и ПК, закупка, учет и замена расходных материалов; Установка/Настройка офисных программ; Проведение профилактических работ; Замена сломавшейся аппаратной части ПК; Установка/настройка антивирусной защиты; Рекомендации по обновлению оборудования.
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
Порядочен‚ комуникабелен‚ пунктуален‚ ответственен.
id резюме: 9094159,
обновлено 26-10-2011 12:40:33