2003, февраль — 2009, декабрь, 6 лет
Начальник автомастерской
ELLIS BROSS LTD ENGLAND(автосервис)
Управление персоналом.Работа с физическими и юридическими клиентами.Контроль качества выполненных работ.Контроль и планирование работы автотехцентра.Работа с отчетной документацией. Разрешение конфликтных ситуаций.Работа со страховыми компаниями.Приём, выдача автомобиля.Контроль выполнения работ.Общение с клиентом
1998, апрель — 2003, январь, 4 года
Директор
SIA MOBILE LATVIA(автосервис)
Организация и управление автосервисом по ремонту и техническому обслуживанию л/автомобилей, установке дополнительного оборудования.Откритие филиал с 0.
1991, июнь — 1998, январь, 6 лет
Мастер приемщик
A/S LATVIJAS AUTOSERVISS
Прием-сдача а\м в ремонт-из ремонта,контроль качества выполненных работ,предварительная калькуляция,согласование с клиентом ремонтных мероприятий.
Высшее образование (специалист)
Рижский политехнический институт
Владение языками
Английский - свободное владение
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Коммуникабелен‚ имею потребность в самосовершенствовании‚ обучении и саморазвитии. Эмоционально стабилен‚ стрессоустойчив‚ вежливое и располагающее общение. Лидерские качества. Умею устанавливать и поддерживать контакт с окружающими‚ регулировать дистанцию в отношениях с сотрудниками. Ответственен‚ исполнителен‚ ориентируюсь в работе на удовлетворенность клиента и достижение результата. Способен сосредоточиться на выполнении большого объёма работ‚ принимать самостоятельные решения‚ нести ответственность за принятые решения. Умею быстро находить решения в сложных ситуациях‚ аргументировать свою точку зрения‚ а также умею выслушать и проанализировать точку зрения другого человека. Активная жизненная позиция.Водительские прова В.С.Стаж вождения автомобиля с 1982 года.
id резюме: 9095469,
обновлено 31-03-2010 17:59:40