Расширенный поиск

32 года, женщина

Соискатель скрыл свои контакты

Смоленск

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
администратор, менеджер
25 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва , Московская область (80  городов) .
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Доброжелательна,активна,целеустремленна,организованна,трудолюбива.Достаточно просто вхожу в контакт с людми.Обладаю профессиональными навыками общения с поситителями(гостями).В исполнении порученного мне дела надежна и честна.Слегкстью настраиваю коллектив на результативную работу
Основное образование
Неполное высшее , МИИТ]( Московский государственный университет путей сообщения (Институт экономики и финансов)[Москва ,
 
Опыт работы

2007, ноябрь — 2009, октябрь, 1 год 11 мес

администратор

ООО “Золотой абрикос“][ Смоленск, Кирова 43 ] кафе "Море Суши"

[ Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.Обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей.
Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводить необходимые организационно- технические мероприятия.
Осуществлять контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании.
Обеспечивать чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории.. Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации. Обеспечивать исполнение работниками указаний руководства предприятия.]

 

2006, декабрь — 2007, май, 5 мес

администратор

[СПП “ Фатеево “][ Калужская обл. Боровский р-н база отдыха

[Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, создавать для них комфортные условия. Осуществлять контроль над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования. Осуществлять контроль над исполнением работниками указаний руководства организации. Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Принимать меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводить соответствующие организационно-технические мероприятия. Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимать меры к их ликвидации.]

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

МИИТ]( Московский государственный университет путей сообщения (Институт экономики и финансов)[Москва

Бух. Учет на железной дороги
 

Владение языками

Немецкий - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Коммуникабельная‚легко обучаемая‚стрессоустайчивая‚энергичная