Расширенный поиск
резюме (Специалист по работе с клиентами)

31 год, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист по работе с клиентами
23 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Знание программ: Windows‚ MS Office‚ RBS (Retail Bank System)‚ банковский продукт IBSO‚ Internet-опытный пользователь‚ Консультант Плюс‚ Гарант‚ PhotoShop‚ 1С: Бухгалтерия.
Основное образование
Высшее , Тюменский Государственный Нефтегазовый Университет , 2008
 
Опыт работы

2009, май — 2009, декабрь, 7 мес

помощник руководителя (г. Тюмень)

ООО «Статус»

Основные функции: была ответственная по ведению делопроизводства и отчётности организации‚ а также за формирование дел‚ обеспечение их сохранности и в установленные сроки их сдача в архив. Взаимодействовала с рекламными компаниями‚ подготавливала материал для прессы‚ СМИ‚ сайта‚ организовывала презентации. Осуществляла контроль исполнения работниками организации изданных приказов и распоряжений; руководила коллективом в 8 человек‚ организовывала тренинги для работников фирмы‚ непосредственно отвечала за организацию приема посетителей и содействие оперативности рассмотрения просьб и предложений работников.
Причина увольнения: увольнение по собственному желанию ввиду задержки заработной платы.

 

2007, декабрь — 2009, февраль, 1 год 2 мес

Специалист по обслуживаю юридических и физических лиц (г.Тюмень)

ОАО «Тюменьэнергобанк»

Основные функции: приглашена на работу в банк‚ т.к. была именным стипендиатом. Отвечала за сведение кассы‚ ведение отчётности дополнительного офиса‚ осуществляла контроль за ведением основных операций по счетам и по расчетно-кассовому обслуживанию юридических лиц и делопроизводство в целом. Помогала в работе с физическими лицами: открытие и ведение счетов (вкладов)‚ денежные переводы «Western Union»‚ «Лидер»‚ «Золотая Корона»‚ валютные переводы.
Причина увольнения: сокращение штата работников ввиду отзыва лицензии банка.

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Тюменский Государственный Нефтегазовый Университет

Менеджмент в отраслях Топливно-энергетического комплекса

Диплом на тему «Обоснование управленческих решений по улучшению ресурсной базы коммерческого банка» (Средний балл: 4‚65) Именной стипендиат ТГНГУ

 
Дополнительное образование

2010 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Центр языков «YES»

, Английский на уровне Pre-Int2

 

2007 г.в.

РИЭФ‚ г. Тюмень

Информационные технологии в деятельности кредитных организаций, специалист в области информационных технологий

 

2003 г.в.

Cambridge Education and Training (г.Нижневартовск)

, английский на уровне Pre-Int2

 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

пунктуальность‚ целеустремленность‚ стрессоустойчивость‚ ответственность к работе‚ умение работать в коллективе.
 
P.S. Есть возможность предоставления рекомендаций и отзывов