Расширенный поиск
резюме (Специалист по работе с клиентами)

31 год, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист по работе с клиентами
23 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Знание программ: Windows, MS Office, RBS (Retail Bank System), банковский продукт IBSO, Internet-опытный пользователь, Консультант Плюс, Гарант, PhotoShop, 1С: Бухгалтерия.
Основное образование
Высшее , Центр языков «YES» , 2010
 
Опыт работы

2009, май — 2009, декабрь, 7 мес

помощник руководителя (г. Тюмень)

ООО «Статус»

Основные функции: была ответственная по ведению делопроизводства и отчётности организации, а также за формирование дел, обеспечение их сохранности и в установленные сроки их сдача в архив. Взаимодействовала с рекламными компаниями, подготавливала материал для прессы, СМИ, сайта, организовывала презентации. Осуществляла контроль исполнения работниками организации изданных приказов и распоряжений; руководила коллективом в 8 человек, организовывала тренинги для работников фирмы, непосредственно отвечала за организацию приема посетителей и содействие оперативности рассмотрения просьб и предложений работников.
Причина увольнения: увольнение по собственному желанию ввиду задержки заработной платы.

 

2007, декабрь — 2009, февраль, 1 год 2 мес

Специалист по обслуживаю юридических и физических лиц (г.Тюмень)

ОАО «Тюменьэнергобанк»

Основные функции: приглашена на работу в банк, т.к. была именным стипендиатом. Отвечала за сведение кассы, ведение отчётности дополнительного офиса, осуществляла контроль за ведением основных операций по счетам и по расчетно-кассовому обслуживанию юридических лиц и делопроизводство в целом. Помогала в работе с физическими лицами: открытие и ведение счетов (вкладов), денежные переводы «Western Union», «Лидер», «Золотая Корона», валютные переводы.
Причина увольнения: сокращение штата работников ввиду отзыва лицензии банка.

 
Основное образование
2010 г.в.

Курсы переподготовки

Центр языков «YES»

Английский на уровне Pre-Int2
 
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Тюменский Государственный Нефтегазовый Университет

Менеджмент в отраслях Топливно-энергетического комплекса

Диплом на тему «Обоснование управленческих решений по улучшению ресурсной базы коммерческого банка» (Средний балл: 4‚65) Именной стипендиат ТГНГУ

 
2007 г.в.

Курсы переподготовки

РИЭФ‚ г. Тюмень

специалист в области информационных технологий
 
2003 г.в.

Курсы переподготовки

Cambridge Education and Training (г.Нижневартовск)

английский на уровне Pre-Int2
 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

пунктуальность‚ целеустремленность‚ стрессоустойчивость‚ ответственность к работе‚ умение работать в коллективе.
 
P.S. Есть возможность предоставления рекомендаций и отзывов