Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

37 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
37 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Пользователь ПК: Word, Excel, Power Point, Access и т.д. (MS Office – уверенный пользователь), Internet Explorer, Opera, E-mail, почтовые сервисы, владение оргтехникой, программы 1С, ИБС, CRM.
Основное образование
Высшее , Российский Государственный Торгово-Экономический Университет , 2010
 
Опыт работы

2004, апрель — 2010, январь, 5 лет

Специалист-эксперт

ОАО "Мегафон"

Обслуживание физ. и юр. лиц - консультация по техническим, юридическим, финансовым вопросам, также консультация по тарифам и услугам, которые предлагает компания, консультация VIP-клиентов, корпоративных клиентов, продажа услуг, ведение отчетности.

 

2004, январь — 2004, апрель, 3 мес

Менеджер по продаже металлопроката

ООО «Вега-сталь»

Работа с клиентами, информирование клиентов о товарах по телефону, заключение договоров на заказ и доставку товара, работа с документами (товарными накладными, договорами), занималась продажами, сверяла взаиморасчеты с поставщиками, вела переговоры с руководителями организаций.

 

2003, август — 2004, январь, 5 мес

Зам. Управляющего салона связи

ООО «Диксис Салоны Связи»

Обслуживание клиентов- консультация о тарифах и услугах операторов сотовой связи, также консультация о технических характеристиках сотовых телефонов и аксессуаров к ним, владение техникой продаж и обучение сотрудников, оформление договоров на кредит. Руководство над сотрудниками салона, их обучение, введение отчетности салона, работа с документами.

 

2001, август — 2002, декабрь, 1 год 4 мес

Руководитель отдела недвижимости

ООО «Сервис-Люкс»

Продажа и покупка недвижимости, составление и оформление договоров, работа с клиентами, поиск клиентов, руководство над сотрудниками отдела.

 
Основное образование
2010 г.в.

Второе высшее

Российский Государственный Торгово-Экономический Университет

Финансовый менеджмент
 
2002 г.в.

Высшее образование (специалист)

Саратовский Государственный Аграрный Университет

Инженер по специальности:"Рекультивация, мелиорация и охрана земель"
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

Личные качества:
Ответственность‚ исполнительность‚ умение общаться с клиентами‚ хорошая обучаемость‚ пунктуальность‚ коммуникабельность‚ целеустремленность‚ умение координировать работу других людей‚ навыки введения переговоров‚ достижение целей‚ умение анализировать предоставленную информацию.