Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Администратор стоматологической клиники)

59 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор стоматологической клиники
45 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
10 лет и более
Профессиональные навыки
-управление рецепцией клиники
- контроль качества работы
- соблюдение стандартов работы сотрудниками (администраторами)
- формирование лояльности и клиентоориентированности пациента
- ведение базы данных пациентов
- профилактика и решение конфликтных ситуаций с пациентами
Основное образование
Неполное высшее , ВЗФЭИ (Всероссийский Заочный Финансово-Экономический Институт) , 1989
 
Опыт работы

2016, февраль — продолжаю работать, 8 лет

старший администратор

ооо Зубмастер

Медицинский центр , Москва

Организация работы зоны ресепшен

 

2010, июнь — 2015, февраль, 4 года

старший администратор

ООО "Современный стоматологический комплекс"

Стоматологическая клиника , москва

- прием/распределение звонков;
- составление расписания приема врачей
- консультация пациентов по предоставляемым услугам и ценам;
- ведение клиентской базы;
- решение конфликтных ситуаций;
- касса;
- ведение отчетности;
- обеспечение жизнедеятельности клиники;
- управление службой рецепции
- контроль качества работы

 
Основное образование
1989 г.в.

Неполное высшее

ВЗФЭИ (Всероссийский Заочный Финансово-Экономический Институт)

Экономист
 

Владение языками

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

в настоящее время рассматриваю предложения о работе в ЗАО ( недалеко от дома)