Расширенный поиск

33 года, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
технический писатель, руководитель
60 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Ключевые навыки - Разработка программы расчета акустики в комнатах‚ залах‚ стадионах.
- Инсталляция помещений для дискотек‚ шоу-программ.
- Инсталляция концертных площадок.
- Разработка сценария заполнения данных в скриптах
- Разработка скриптов для удаленного администрирования.
- Работа на студии
- Администрирование БД
- XML-программирование
- Внедрение IT продуктов в системы управления предприятиями
- Интеграция продуктов в IBM Tivoli и HP Open View
- Разработка системы информационной безопасности банка
- Знание Rational Rose‚ MS Visio‚ MS Project‚ SQL
- Начальный уровень знаний по Cisco и Checkpoint
- Отличные знания рынка антивирусного ПО
- Ведение проекта автоматизации заправочных комплексов
- Администрирование Visual Studio Team System
- Умение работать в команде
- Умение руководить отделом
- Знание основ системного администрирования (сети‚ ОС‚ настройка базового ПО)
- Понимание принципов ITIL;
- Навыки работы по созданию и систематизации документации
- Понимание методологии Agile
- Знание протокола TCP/IP
- Знание Windows на уровне администрирования
- Знание Linux на уровне профессионального пользователя.
- Знание технологии Docbook
- Знание XML
- Знание HTML
Основное образование
Высшее , Московский Государственный Открытый Университет , 2006
 
Опыт работы

2009, июль — продолжаю работать, 7 лет

Руководитель отдела терминального ПО

ISoft

Обновление ПО терминальной сети‚ отслеживание ошибок работы терминальной сети‚ исправление ошибок‚ создание и обновление рекламных роликов для терминалов‚ написание технической документации отдела‚ руководство разработчиками терминального ПО‚ взаимодействие с заказчиком.

 

2007, май — 2009, июль, 2 года 2 мес

Руководитель группы поддержки

ЗАО "ФК Еврокоммерц"

Банки/кредиты/инвестиции/лизинг Первое время работал техническим писателем‚ затем координатором отдела разработки‚ после чего был переведен руководителем группы поддержки. Обязанности: - Консультирование пользователей; - Моделирование ситуаций и анализ задач клиента; - Поддержка конфигураций; - Маршрутизация и мониторинг заявок - Обеспечение сервиса поддержки ИТ для пользователей (регистрация‚ обработка‚ диспетчеризация заявок пользователей) - Поддержка стандартных приложений на рабочих станциях - Обеспечение технической поддержки установленного в офисах компании аппаратного обеспечения - Передача заявок‚ при необходимости‚ в в соответствующие службы поддержки в России (регионально) и отслеживание статусов переданых заявок. - Обязанность по поддержке бизнес приложений и мониторингу‚ поддержке ЛВС при необходимости - Создание и организация службы технической поддержки - Планирование‚ подбор и организация работы персонала - Управление оперативными задачами‚ контроль качества оказываемых услуг - Формирование регулярной отчетности - Управление процессами технической поддержки пользователей. - Взаимодействие с руководителями бизнес-подразделений в главном офисе и филиалах по вопросам предоставляемой технической поддержки. - Участие во внедрении нового функционала. - Обучение пользователей работе с CRM модулем системы. - Планирование треннингов. - Обучение новых сотрудников. - Разработка стратегических планов работы и развития группы. - Обеспечение немедленной поддержки пользователей в любой момент. - HTML-верстка - Координация отдела разработки * Технический писатель

 

2007, март — 2007, май, 2 мес

Технический писатель

Petrol Plus Region

Информационные технологии/системная интеграция Написание и ведение технической документации‚ получение опыта работы с Crystal Reports и Doc-O-Matic. Генерация chm документов для пользователей Работа в РЦ.

 

2007, февраль — 2007, март, 0 мес

Системный аналитик

Новые компьютерные технологии

Ведение технической документации по проектам ТЗК "Shell" - Аналитика автоматизации процессов оплаты топлива на топливно-заправочных комплексах Shell. Причина ухода - закрытие проекта * Технический писатель

 

2006, апрель — 2007, февраль, 10 мес

Технический писатель

Acronis

Информационные технологии/системная интеграция Фирма Acronis‚ как Technical Writer в отделе разработки программного обеспечения. - Ведение технической документации по проектам Acronis Privacy Expert‚ Acronis True Image‚ Acronis Snap Deploy‚ на русском и английском языках - Администрирование базы данных зловредного и шпионского программного обеспечения.

 

2005, ноябрь — 2006, апрель, 5 мес

звукооператор

Комитет по культуре г. Коломны

Комитет по культуре г. Коломны ‚ Подготовка концертных площадок города для проведения массовых мроприятий‚ концертов. Установка светомузыкального оборудования‚ работа со звездами российского шоу-бизнеса‚ запись фонограмм‚ минусовок. Работа со специализированным программным обеспечением * Ди-джей

 

2000, февраль — 2005, апрель, 5 лет

звукооператор

JaySay

Проведение дискотек. Работа в ночных клубах Москвы‚ Санкт-Петербурга.

 

1998, май — 2000, ноябрь, 2 года 6 мес

Технический специалист

Вессо-Линк - Единая Пейджинговая Система

Телекоммуникации/связь Работа техническим специалистом в компании «Единая Пейджинговая Система». В мои обязанности входило обслуживание 10 компьютеров на предмет переполнения свободного места в буфере канала передачи данных и очистка канала передачи пейджинговых сообщений.

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Открытый Университет

Инженер
 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Женат