2009, октябрь — 2010, февраль, 4 мес
Системный аналитик
ООО "Софтэк"
- сбор, анализ и формализация требований к информационной системе
- проектирование и реализация транзакционных баз данных
- подготовка технической и пользовательской документации
- актуализация UML-метамоделей пакетов исходного Java-кода
- верификация исходного Java-кода
- проведение консультаций и обучения по работе с системой
- подготовка и проведение тестовых испытаний
2007, октябрь — 2009, октябрь, 2 года
Специалист по продажам
В той же компании: ООО "Софтэк"
- проведение исследований программных продуктов конкурентов
- проведение исследований предметной области и моделирования автоматизируемых бизнес-процессов
- подготовка заданий для аутсорсинговых компаний (разработка сайта, баннеров, изображений, флеш-роликов) и контроль их исполнения
- подготовка маркетинговой и пользовательской документации по программный продуктам
- участие в разработке CRM-систем автоматизации кредитного брокеринга, рекрутинга, медиа-салонов
- подготовка контента и администрирование сайта в системе 1С-Битрикс
2006, январь — 2007, октябрь, 1 год 9 мес
Телефонный оператор Call-центра
ООО "Меркурий"
- прием и переадресация входящих вызовов
- работа с электронной почтой
- ведение базы данных по сотрудникам
2004, ноябрь — 2005, декабрь, 1 год 1 мес
Секретарь
ООО "ИК Инжтехсервис"
- переадресация входящих вызовов
- прием, распределение входящей/исходящей почты;
- заказ, бронирование авиабилетов, жд билетов, гостиниц.
- обслуживание и оформление деловых встреч и переговоров
- обслуживание дееспособности офиса
- оформление деловых писем, договоров и бухгалтерской документации (счета оплаты, накладные, счет фактуры, отчеты о деятельности ремонтной службы)
2004, январь — 2004, октябрь, 9 мес
оператор ПЭВМ
Диагностический центр №3
- обновление базы данных;
- прием, обработка, классификация, распределение входящих/исходящих данных;
- работа с оргтехникой;
- прием входящих вызовов.
Высшее образование (специалист)
Государственный Университет Управления (ГУУ)
Тема дипломного проекта: "Разработка ИС управления процессами IT-компании с учетом рекомендаций библиотеки ITIL"
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Ответственная‚ исполнительная‚ коммуникабельная‚ доброжелательная‚ способная к быстрому обучению.
id резюме: 9125638,
обновлено 27-03-2010 18:12:36