Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

38 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
На ПК: уверенное знание MS Office. Знание техники продаж, ведение и расширение клиентской базы, консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании, ведение базы данных клиентов, контроль оформления документов, приём и обработка заказов.
Основное образование
Высшее , Российский Государственный Университет туризма и сервиса (РГУТиС) , 2009
 
Опыт работы

2009, ноябрь — продолжаю работать, 14 лет

менеджер по работе с клиентами

ООО "Trend-interior"

Ведение договоров клиентов (в том числе VIP-клиентов):
первоначальная консультация,
подбор мебели, света, аксессуаров,
проектирование кухонь,
расчет заказов,
оформление договора,
контроль оплаты и отгрузки мебели,
организация сборки, доставки мебели,
урегулирование конфликтных ситуаций.

 

2008, май — 2009, сентябрь, 1 год 4 мес

управляющий

ООО фирма "Арвилон",

Управляющий Ведение внутренней документации салона: составление бюджета, анализ работы предприятия, ведение ежемесячной отчётности, учёт продукции, составление заказов, анализ клиентской базы и разработка рекламных акций для её увеличения.

 

2005, октябрь — 2007, март, 1 год 5 мес

парикмахер-визажист

Салон красоты "Dessange"

Выполнение всех видов парикмахерских работ, визаж.

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

Российский Государственный Университет туризма и сервиса (РГУТиС)

социально-культурный сервис и туризм
 
2008 г.в.

Курсы переподготовки

ООО Учебно-консультационный центр «ПОИСК»

Продавец непродавольственных товаров
 
2005 г.в.

Среднее профессиональное

Колледж парикмахерского искусства №315

художник-модельер
 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем

О себе

- организаторские и аналитические способности;<br />- творческий подход&sbquo; нацеленность на результат;<br />- уверенность в себе&sbquo; инициативность&sbquo; внимательность;<br />- оптимистичность&sbquo; стрессоустойчивость;<br />- энергичность&sbquo; работоспособность;<br />- порядочность&sbquo; аккуратность&sbquo; ответственность.