Расширенный поиск

30 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Секретарь
22 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
• Программы: Microsoft Word, Microsoft Excel,уверенный пользователь Internet.
• Ведение документооборота.
• Деловая переписка.
• Организация приема посетителей.
• Уверенный пользователь оргтехники и ПК.
• Знание мини-АТС.
• Коммуникабельная, трудолюбивая, ответственная, целеустремленная, активная.
• Заграничный паспорт.
• Не имею вредных привычек.
• Способность продуктивно работать с большим объемом информации.
Основное образование
Высшее , МГУС Институт туризма и гостеприимства , 2009
 
Опыт работы

2010, октябрь — продолжаю работать, 7 лет

Специалист контакт-центра

ОТП банк

Консультирование по вопросам обслуживания;
Проведение операций с банковскими картами (активация, блокировка, разблокировка);
Информирование существующих клиентов Банка о новых услугах

 

2010, июнь — 2010, сентябрь, 3 мес

секретарь дирекции

OOO "Текта Групп"

Прием и распределение входящих телефонных звонков;
Встреча посетителей;
Прием, распределение и отправка корреспонденции;
Поддержание порядка в переговорных комнатах, чай/кофе;
Поддержание жизнедеятельности офиса;
Работа с офисной оргтехникой;
Выполнение поручений

 

2009, декабрь — 2010, июнь, 6 мес

портье службы приема и размещения

ЗАО "Гостиничный комплекс "Металлург"

Прием, временное размещение, текущее обслуживание и выселение клиентов
Ведение документации и отчетности
Ведение учета движения номерного фонда гостиницы
Ведение документации по установленным формам
Осуществление контроля за соблюдением проживающими правил пользования гостиницей
Контроль своевременности оплаты за проживание и предоставляемые услуги
Разрешение возможных конфликтных ситуаций, возникающих при обслуживании
Сдача в бухгалтерию необходимых отчетов и документов

 

2005, октябрь — 2009, декабрь, 4 года

информатор,помощник менеджера

ООО "Инфинум МСК"

Прием и распределение звонков
Встреча посетителей
Работа с клиентами
Работа с кассой
Консультирование клиентов о продукции

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

МГУС Институт туризма и гостеприимства

менеджер гостиничного бизнеса и туризма
 
2005 г.в.

Среднее профессиональное

МКГП

бухгалтер
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет