Расширенный поиск

31 год, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
юрист (помощник юриста)
25 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
1 знание гражданского, административного, процессуального права
2 знание закона «О защите прав потребителей»
3 знание ПС Консультант, Гарант
4 умение составлять иски, претензии, жалобы
5 умение разрешать конфликтные ситуации, работа с клиентами
6 умение работать с документами, составление отчетов
7 уверенное владение ПК
8 знание Word, Excell, почтовых программ
Основное образование
Высшее , Московский Государственный Открытый Университет‚ Факультет: прикладная математика , 2009
 
Опыт работы

2010, июль — продолжаю работать, 7 лет

секретарь сдебного заседания

Пресненский районный суд г. Москвы

1 обеспечение деятельности мировых судей
2 ведение протоколов судебного заседания
3 составление проектов решений
4 оформление гражданских, уголовных и административных дел.
5 выполнение поручений мировых судей.

 

2008, июнь — 2010, июнь, 2 года

Менеджер-консультант

компания Цифровой Центр ИОН

Обязанности: 1 продажа и настройка, установка ПО, GPS, КПК, ноутбуки, телефоны, аксессуары 2 консультирование клиентов, разрешение конфликтных ситуаций 3 приём, обработка и размещение заказов на оборудование;

 

2007, июль — 2008, июнь, 11 мес

специалист по работе с клиентами

сеть автомобильных салонов Рольф

Обязанности: 1 Осуществление записи клиентов на сервис с целью оптимального распределения загрузки цехов, прием и оформление клиентов сервиса в соответствии с принятыми стандартами 2 Осуществление первичных консультаций клиентов лично и по телефону с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п. 3 Обработка внутренних заказ-нарядов, с целью ускорения и оптимизации подсчета месячной прибыли 4 Прием телефонных звонков, приходящих в сервис-бюро и соединение с внутренними номерами в зависимости от цели обращения 5 Составление отчетных кассовых документов 6 Работа в кассе

 

2006, декабрь — 2007, июнь, 6 мес

директор салона

Цифровой центр ИОН

Обязанности: 1 анализ показателей качества работы магазина 2 мотивация персонала 3 анализ работы сотрудников и предоставление обратной связи 4 изучение спроса и предложения рынка в области мобильной электроники 5 разрешение конфликтных ситуаций с клиентами 6 составление отчетов

 

2006, июнь — 2006, ноябрь, 5 мес

заместитель директора салона

В той же компании: Цифровой центр ИОН

Обязанности: 1 контроль работы персонала и выполнения действующих технологий 2 контроль качества облуживания 3 обучение новых сотрудников 4 составление отчетов

 

2005, январь — 2006, июнь, 1 год 5 мес

менеджер консультант

В той же компании: Цифровой центр ИОН

Обязанности: 1 консультирование клиентов 2 продажа цифровой техники

 

2004, январь — 2005, январь, 1 год

товаровед-кассир

В той же компании: Цифровой центр ИОН

Обязанности: 1 прием и распределение товара 2 выставление товара на витрину согласно правилам мерчандайзинга 3 ведение кассовых операций 4 проведение инвентаризаций

 

2003, август — 2004, январь, 5 мес

секретарь на ресепшене

В той же компании: Цифровой центр ИОН

Обязанности: 1 прием и распределение звонков в офисе 2 прием и выполнение заявок из магазинов 3 разбор и распределение документации

 
Основное образование
г.в.

Второе высшее

Институт Экономики и Предпринимательства

юрист
 
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Открытый Университет‚ Факультет: прикладная математика

экономист‚ банковское дело
 

Владение языками

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

1 целеустремленность, ответственность
2 организаторские способности
3 стрессоустойчивость
4 способность к быстрому обучению
5 умение работать в коллективе