2009, сентябрь — 2010, январь, 4 мес
менеджер
Театр «Et Cetera» р-н APROPOS
•подбор персонала;
•обучение и адаптация;
•табелирование рабочего времени;
•расчет и выдача зарплаты;
•контроль за соблюдением качественного обслуживания и сервисом;
•контроль качества продукции;
•контроль за соблюдением регулярного прохождения мед. осмотра персоналом;
•заказ продукции бара, работа с поставщиками, планирование меню;
•проведение инвентаризаций, кассовых операций;
•проведение банкетов.
2008, июнь — 2009, март, 9 мес
Управляющий отделом женской одежды
ТД "Респект"
-процесс открытия магазина, формирование базы поставщиков, отбор по предлагаемым коллекциям и ассортименту товара, формирование заказов;
-выявление потребности клиентов;
-контроль поставки товара;
-оформление кассовой отчетности, взаимодействие с контролирующими органами;
-пополнение размерных рядов и ассортимента, отслеживание поставок;
-заключение договоров, ведение документации, размещение рекламы;
-подбор сотрудников, взаимодействие с покупателями, опыт активных продаж;
2006, ноябрь — 2008, май, 1 год 6 мес
Заместитель директора
Ресторан "Багратиони"
•планирование и координация деятельности ресторана (до 300 посадочных мест)
•контроль производственных процессов;
•адаптация и мотивация персонала, разработка должностных инструкций для персонала и принятие мер по обеспечению их исполнения;
•контроль за соблюдением качества продукции, работа с сертификатами;
•подготовка и размещение рекламы в СМИ и Интернете;
•заключение договоров и взаимодействие с контролирующим органам;
•опыт работы с эмиграционными службами, оформление квот;
•осуществление контроля за соблюдением работниками правил и норм СЭС, ОТ и ТБ;
•участие в разработке нормативной документации, опыт работы в регистрации и получении лицензии и разрешений в общепите;
•планирование и внедрение меню: постного, новогоднего, внедрение новинок;
•организация презентаций, корпоративных вечеров, новогодних торжеств, свадеб, юбилеев, работа с V.I.P.клиентами;
•подбор кадров, организация работы персонала (в подчинении 28 человек);
2005, ноябрь — 2006, август, 9 мес
Менеджер по работе с клиентами
BOSCH-сервис
•работа с клиентами, предоставление первичной информации;
•консультирование, работа с маркетинговой программой;
•оформление счетов-фактур, накладных, заказ нарядов;
•ведение клиентской базы, составление и заключение договоров;
Высшее образование (специалист)
Московская Гуманитарная Академия
защита диплома-отлично.
Курсы переподготовки
научно исследовательский центр
Среднее профессиональное
ПУ-9
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
id резюме: 9141400,
обновлено 31-03-2010 14:12:06