Расширенный поиск

42 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор
250 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки

Ответственность, организованность, коммуникабельность, честность, вежливость, умение работать в стрессовых и сложных ситуациях.

Основное образование
Неполное высшее , Всемирный Технологический Университет ,
 
Опыт работы

2009, ноябрь — 2010, март, 4 мес

заведующая

Луманская заводь (гостиница), г.Кириллов

Организация работы гостиницы, контроль персонала, разработка правил внутреннего распорядка, создание и внедрение дополнительных услуг, заключение договоров с турфирмами, курирование разработки Интернет сайта.
Сформирована база постоянных клиентов, произведено переустройство гостиницы в соответствии с современными стандартами, внедрены новые услуги, создан сайт http://kirillhotel.ucoz.ru/

 

2004, август — 2009, январь, 4 года

администратор

гостиничный комплекс "Столичный"

Прием, регистрация и расселение гостей, бронирование мест, организация досуга.
Накоплен большой опыт обслуживания клиентов (в том числе и VIP персон), опыт успешного разрешения конфликтных ситуаций, ведения переговоров.

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

Всемирный Технологический Университет

Экономист

Дистанционное обучение

 
Дополнительное образование

1998 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Професcиональное училище №59, г. Кириллов

Продавец, Продавец

 

1992 г.в.

Професcиональное училище №9, г. Бендеры

Секретарь-машинистка, Секретарь-машинистка

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем