Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

40 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами/администратор
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
руководство коллективом (в количестве 14-ти человек), высокие коммуникативные навыки, сглаживание конфликтных ситуаций при работе с клиентами, ведение переговоров с первыми лицами организаций, умение убеждать, быстрое принимать решение в трудной ситуации, оформление кредитных карт, депозитных договоров, оформление топливных карт, активный поиск клиентов, создание клиентской базы, подбор и обучение персонала, работа с функционально-технологической документацией, знание программы «Fidelio», прием и размещение гостей, знание технологий гостеприимства.
Основное образование
Высшее , Московская Финансово-Юридическая Академия, факультет: «Финансы и кредит» , 2010
 
Опыт работы

2009, июль — 2010, март, 8 мес

Администратор службы приема

Гостиница "Ирис-Конгресс-Отель"

Встреча и размещение гостей,бронирование номеров, решение конфликтных ситуаций с гостями, работа с отчетной документацией

 

2009, апрель — 2009, июль, 3 мес

ночной аудитор

Гостиница "Волжская Ривьера"

Встреча и размещение гостей, бронирование номеров, решение конфликтных ситуаций с гостями, работа с отчетной документацией

 

2008, декабрь — 2009, март, 3 мес

менеджер по продажам

Компания "Практика-Ком"

Продажа контрактов Би-Лайн

 

2008, август — 2008, ноябрь, 3 мес

Абитуриент языковых курсов

Стажировка в Германии

языковые курсы в Германии

 

2008, март — 2008, август, 5 мес

заместитель начальника коммерческого отдела

ООО «Процессинговая компания «Петрол Плюс»

 

2007, май — 2007, декабрь, 7 мес

директор отделения

ЗАО «Банк Русский Стандарт»

 

2007, февраль — 2007, май, 2 мес

старший менеджер отделения

В той же компании: ЗАО «Банк Русский Стандарт»

 

2005, декабрь — 2007, январь, 1 год 1 мес

менеджер по работе с клиентами

В той же компании: ЗАО «Банк Русский Стандарт»

 
Основное образование
2010 г.в.

Второе высшее

Московская Финансово-Юридическая Академия, факультет: «Финансы и кредит»

Финансы и кредит
 
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Центральный Институт Управления и Экономики Туристского Бизнеса, факультет: «Менеджмент организации»

Менеджер по туризму

Факультет: «Менеджмент организации», квалификация -"Менеджер по туризму".

 

Владение языками

Английский - свободное владение

Немецкий - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Гражданство: РФ