Расширенный поиск
резюме (менеджер по работе с клиентами)

33 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
менеджер по работе с клиентами
35 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Решение организационных вопросов. Организация встреч, переговоров, совещаний. Поиск клиентов и ведение клиентской базы, прием и обработка заявок, ведение переговоров, согласование условий сотрудничества с клиентами, подготовка и оформление договоров.
Планирование и аналитическая работа: сбор и анализ информации
Владение иностранными языками:
Английский - разговорный (телефонные переговоры, деловая переписка)
Немецкий - базовые знания
Навыки работы с компьютером, оргтехникой, программным обеспечением:
МS-Office, Power Point, Corel Draw, Adobe Photoshop, The But, Outlook express, Fidelio, Opera
Работа с офисной техникой: Факс, ксерокс, принтер, сканер, ламинатор, фото и т.д.
Основное образование
Высшее , МГУС социально-културный сервис и туризм , 2006
 
Опыт работы

2009, март — 2010, апрель, 1 год 1 мес

коммерческий директор

строительная компания "Рубачи"

Решение организационных вопросов, обработка входящих заявок. Расширение клиентской базы. Анализ, прогнозирование, планирование продаж. Заключение договоров с заказчиками.

 

2008, май — 2009, март, 10 мес

менеджер по бронированию

отель "Кебур Палас"

Бронирование номеров по программе Fidelio8.
- помощь в различных вопросах, касающихся обслуживания в отеле;
- организация индивидуальных трансферов;
- организация обслуживания VIP гостей; Решение организационных вопросов.
Работа с документацией , обработка входящих заявок

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

МГУС социально-културный сервис и туризм

деловое администрирование
 
2004 г.в.

Неполное высшее

Академия Натальи Нестеровой факультет иностранных языков

специалист по связям с общественностью
 
Дополнительное образование

2009 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Учебный центр ОК Образование Карьера

Ландшафтный дизайн. Дизайн интерьера, Ландшафтный дизайнер. Дизайнер интерьера

 

Владение языками

Английский - средний

Немецкий - средний

Итальянский - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

О себе

  Увлечения‚ хобби: танцы‚ плавание‚ велосипед‚ бег‚ фотографии.
Дополнительные сведения: Высокие деловые качества‚ коммуникабельность‚ умение работы в команде‚ активная жизненная позиция‚ легко обучаемая‚ исполнительная‚ аккуратна‚ пунктуальна.
Умею управлять командой и поддерживать высокий уровень мотивации.