2012, октябрь — 2014, май, 1 год 7 мес
Администратор интернет магазина
ООО Аромалюкс
Интернет-магазин , Москва
- Обработка заказов и контроль их выполнения
- Оперативное решение возникающих проблем
- Общение с клиентами по электронной почте и телефону
- Прием входящих звонков
- Работа с документами
2012, апрель — 2012, август, 4 мес
консультант, оператор БД
ООО ТИМ Форс Менеджмент, проект ЕМИАС
Базовое внедрение системы в ГУЗ ДГП №81, обследование ГУЗ, ввод данных в СУПП ЕМИАС, запуск системы в тестовом режиме, запуск системы в рабочий режим, ознакомление и обучение сотрудников регистратуры с СУПП ЕМИАС, сопровождение эксплуатации системы, подписание всех актов по блоку внедрения.
Ввод данных в СУПП ЕМИАС по ДГП №37 и обучение сотрудников регистратуры работе в новой системе в ДГП №37, а также подписание всех необходимых документов по этой поликлинике.
2011, март — 2011, октябрь, 7 мес
администратор
Поликлиника ОАО Газпром
Осуществление вх./исх. звонков, консультирование клиентов об услугах, контроль рабочего процесса персонала, работа с кассой.
2005, август — 2011, февраль, 5 лет
ведущий специалист отдела продаж банковских продуктов
ЗАО Кредит Европа Банк
- работа с физическими лицами;
- ведение переговоров с потенциальными клиентами;
- оформление «многоцелевых» кредитов, страхования жизни;
- автокредитование: оформление и выдача кредита, страхование (КАСКО, ОСАГО, ДАГО);
- расширение клиентской базы (привлечение новых клиентов);
- анализ рынка банковских продуктов
Курсы переподготовки
Центр профессиональной адаптации Новая Специальность
Высшее образование (специалист)
Московский Горный Университет
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Личные качества: коммуникабельность‚ энергичность и настойчивость‚ целеустремленность‚ оперативность‚ нацеленность на результат‚ готова учиться новому и совершенствоваться.
id резюме: 9148872,
обновлено 13-10-2014 09:48:15