Расширенный поиск
резюме (Менеджер)

27 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер
30 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Активна;
Коммуникабельна;
Обязательна;
Готова к обучению;
Готова к ненормированному графику.
Основное образование
Высшее , Российский Государственный Университет Туризма и Сервиса , 2011
 
Опыт работы

2011, июнь — 2012, апрель, 10 мес

Визовый менеджер

ООО "Визовый центр"

ООО "Визовый центр", г. Москва. Оформление виз без покупки тура
Должностные обязанности и достижения:
- Оформление шенгенских виз частным и корпоративным клиентам (прием документов, подача в консульство курьером);
- Поиск клиентов;
- Прогноз деловой надежности потенциальных клиентов, их финансовой и материальной обеспеченности;
- Предварительные переговоры с клиентами;
- Встреча с клиентами, убеждать клиентов в выгодности предложения, заключение договоров от имени предприятия;
- Предлагать клиентам пути решения не согласованных при переговорах вопросов и вопросов, возникших после совершения юридически значимых действий;
- Постоянный контакт с существующими клиентами;.
- Соблюдение интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями предприятия;
- Обратная связь с клиентами (изучение их требований к услуге, выяснение причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализ претензии клиентов и меры по их решению и сохранению деловых связей);
- Формирование банка данных о клиентах (клиентская база).

 

2010, апрель — 2010, сентябрь, 5 мес

Менеджер по туризму

SCUBAclass

Компания, которая включает в себя 3 составляющие:
- дайвинг-клуб (обучение дайвингу) - магазин дайвинг-оборудования - турагентство
Должностные обязанности и достижения: - Предложение клиенту имеющийся выбор вариантов проведения отдыха, рекомендации и советы по выбору мест отдыха, консультация клиента об особенностях социально-демографических и природно-климатических условий места отдыха;
- Мини-реклама выбранного места, его достоинства и преимущества;
- Предоставление путеводителей, карт, схем, планов местности;
- Заключение договора на оказание туристских услуг;
- Организация взаимодействия с транспортными предприятиями, гостиницами;
- Оформление необходимых туристических документов;
- Фрахт яхт;
- он-лайн бронирование.

 

2009, июнь — 2009, август, 2 мес

Вожатая

ДОЛ "Артек-кэмп"

Артек. Детский оздоровительный лагерь со спортивным уклоном.
Должностные обязанности и достижения:
- Обеспечение выполнения детьми санитарно-гигиенических норм;
- Обеспечение неукоснительного соблюдения детьми дисциплины и порядка в соответствии с установленным режимом;
- Организация обязательного участия отряда во всех общелагерных культурно-массовых, спортивно-оздоровительных и трудовых мероприятиях;
- Контроль за приемом пищи в столовой, контроль культуры поведения за столом;
- Контроль чистоты и порядка в комнатах;
- Персональная ответственность за жизнь и здоровье детей;
- Участие в организации и проведении общелагерных мероприятий в соответствии с решениями педсовета, указаниями старшего педагога и начальника лагеря.

 

2008, апрель — 2008, октябрь, 6 мес

Визовый менеджер

Vilar

Vilar tours, г. Москва. Туроператор исключительно по Греции. В Греции принимающей стороной является непосредственно он же.
Должностные обязанности и достижения:
- Оформление документов на Шенгенскую визу в Герцию туристам, купившим тур;
- Работа с консульством.

 

2007, май — 2007, сентябрь, 4 мес

Помощник визового менеджера

Lanta-tur voyage

Lanta tur voyage, г. Москва. Крупный туроператор по всему миру. Имеет офисы по всей России.
Должностные обязанности и достижения: - Помощь менеджеру в оформлении документов на Шенгенскую визу.

 
Основное образование
2011 г.в.

Высшее образование (специалист)

Российский Государственный Университет Туризма и Сервиса

менеджмент организации

с 1 по 3 курс училась В РМАТ на специальности - менеджер международного туризма.. Изучала дополнительные языки - такие как немецкий, испанский.

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем

О себе

Самообразование: изучение англ.яз.‚ посещала туристические семинары; посещение музеев.
Хобби: музыка‚ игра на фортепиано‚ пение‚ литература.