Расширенный поиск

29 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист технической поддержки
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
PC - опытный пользователь,MS-Office, ОС Windows 9x/Me/2000/XP/7 на уровне продвинутого пользователя
Основное образование
Среднее профессиональное , Московский Строительный Техникум‚ Факультет : менеджмент , 2009
 
Опыт работы

2014, апрель — 2014, декабрь, 8 мес

Специалист технической поддержки

ОАО ВТБ лизинг

Страховая компания , Москва , http://vtb-leasing.ru/

техническая поддержка

 

2013, февраль — 2014, январь, 11 мес

специалист технической поддержки

ОАО "СГ МСК"

Москва , http://sgmsk.ru/

Регистрация инцидентов, поступающих от пользователей
Классификация и назначение инцидентов
Консультация пользователей по вопросам функционирования информационных систем компании
Контроль выполнения работ по инцидентам
Формирование отчетов по результатам выполнения инцидентов

 

2010, февраль — 2011, июнь, 1 год 4 мес

специалист технической поддержки

2kom

техническая помощь и консультация клиентов по телефону

 

2010, ноябрь — 2011, февраль, 3 мес

специалист технической поддержки

mosinter

консультация клиентов по телефону;
мониторинг сети;
обработка заявок;

 

2009, январь — 2010, март, 1 год 1 мес

Специалист технической поддержки

ЗАО Диджитал нетворк

Функции : 1. сопровождение пользователей на начальном уровне поддержки 2. прием и регистрация обращений пользователей 3. анализ обращений и принянтие мер по их устранению 4. мониторинг состояния существующих сервисов и актуализация БД средств мониторинга •

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

ЛГУ им. Пушкина в Москве

: менеджер

 
2009 г.в.

Среднее профессиональное

Московский Строительный Техникум‚ Факультет : менеджмент

менеджер

-

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет