Расширенный поиск

29 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Агент по бронированию и продаже авиаперевозок (Авиакассир)
20 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
Менее года
Профессиональные навыки
Оформление договоров. ПК — опытный пользователь (MS Office, MS Outlook, Internet, высокая скорость печати).
Знание систем бронирования(Сирена-Трэвел, Amadeus)
Основное образование
Неполное высшее , Московская Государственная Академия Водного Транспорта , 2009
 
Опыт работы

2009, июль — продолжаю работать, 8 лет

Администратор службы

Гостиничный комплекс "Maxima hotels"

приема и размещения
•бронирование номеров
•прием и размещение гостей
•заказ такси
•прием и обработка телефонных звонков •взаимодействие со всеми службами отеля
•разрешение конфликтных ситуаций, возникающих при обслуживании гостей
•подготовка отчетов

 

2008, июль — 2008, август, 1 мес

Менеджер по туризму

ООО "Ти-Лайн"

• консультирование клиентов по предоставляемым туристическим услугам
• заключение договоров с частными лицами и туроператорами
• контроль соблюдения сторонами договорных обязательств
• работа с оргтехникой

 

2007, февраль — 2007, ноябрь, 9 мес

Продавец-консультант

ЗАО "Зара СНГ" (магазин одежды и обуви)

• непосредственная работа с клиентами
• оказание помощи и консультации в выборе товара
• мерчендайзинг

 
Основное образование
2009 г.в.

Неполное высшее

Московская Государственная Академия Водного Транспорта

Менеджмент организации
 
Дополнительное образование

2010 г.в.

Курсы, повышение квалификации

АНО Учебного центр "Капитал тур"

Сирена,Amadeus - наличие сертификатов, Агент по бронированию и продаже авиаперевозок

 

Владение языками

Английский - средний

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

О себе

ответственность‚ коммуникабельность‚ умение работать в команде‚ способность к совершенствованию своих деловых и профессиональных качеств.