2005, октябрь — 2009, апрель, 3 года 6 мес
менеджер по работе с клиентами
ООО «Гарант-ИРБиС», г. Москва
Работа с постоянными клиентами в офисе клиента и поиск новых.
Переговоры с должностными лицами, принимающими решение об приобретении и обслуживании системы "Гарант".
Установка обновлений системы, консультирование пользователей.
Обучение пользователей работе с системой (программой), помощь в решении организационных , информационных, технических вопросов клиентов.
Ответственность за сбытовые показатели и состояние дебиторской задолжености клиентской базы.
2003, июль — 2005, июль, 2 года
менеджер по организации розничной торговли
Моды «Надежда Дорохова», г. Воронеж
Организация поступлений изделий в торговые точки.
Создание сбалансированного ассортимента в торговой сети.
Разрешение спорных вопросов с покупателями, контроль за персоналом магазинов, вопросы ценообразования, уценка, анализ спроса и предложения на рынке верхней женской одежды.
Стратегическое и оперативное управление розницы.
Адаптация и мотивация персонала.
Внедрение автоматизированной системы управления в розничной сети.
Участие в составлении бюджета и дальнейший контроль его использования.
Представительство интересов компании и принципов её деятельности в рамках работы с арендодателями, государственными и разрешительными органами, подрядчиками.
Участие в разработке рекламных мероприятий и акций, анализ эффективности использования торговых площадей, анализ продаж, подготовка мероприятий по увеличению продаж.
Контроль за формированием сводной отчетности.
Контроль по поддержанию обязательного ассортимента, формирование единых принципов мерчендайзинга в магазинах.
Контроль проведения инвентаризаций и участие в инвентаризациях. Комплекс административно-хозяйствнных вопросов.
Решение конфликтных и спорных вопросов в розничных магазинах.
Контроль выполнения магазинами установленных правил работы.
Обеспечение кадровой ротации между бутиками.
2002, сентябрь — 2003, июнь, 9 мес
менеджер отдела региональной торговли
ОАО «Мебель Черноземья», г. Воронеж
Поиск новых клиентов, оптовых потребителей продукции (корпусная мебель для дома) холдинга, в г. Москва, Мурманск, Красноярск, Абакан.
Расширение клиентской базы предприятия.
Открытие представительства компании в г. Москва.
Организация поставок от заключения договоров с мебельными магазинами до отгрузки партий товара.
Оптовые продажи мебели в регионы России.
2000, февраль — 2002, сентябрь, 2 года 7 мес
менеджер по продажам оргтехники
ООО «Самсон», г. Воронеж
Продажа копировальной и другой оргтехники и сопутствующих материалов.
Работа в торговом зале + командировки с целью поиска новых клиентов по ЦЧР, исполнял обязанности начальника отдела.
Высшее образование (специалист)
Воронежский Государственный Университет
Поиск и разведка месторождений полезных ископаемых
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
Инициативность‚ ответственность‚ порядочность‚ самостоятельность‚<br />исполнительность ‚ аккуратность‚ точность‚ активность‚ мобильность.<br /> <br />
id резюме: 9170052,
обновлено 06-07-2012 13:16:54