Расширенный поиск

36 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер интернет-магазина
40 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
10 лет и более
Профессиональные навыки

Ms office, ведение переговоров, ms office excel, ms office word, уверенный пользователь пк, ms outlook, проведение презентаций, ms powerpoint, ведение деловой переписки, деловой этикет, работа с оргтехникой, ведение телефонных переговоров, прием заказов, прием входящих звонков, техника продаж, составление отчетности, продажи, "холодные" звонки, активные продажи, выполнение плана продаж, подготовка коммерческих предложений, увеличение объемов продаж, исходящие звонки, интернeт, консультированиe клиентов, заключениe договоров, оформление заказов, яндекс.маркет, продвижение сайта

Профессиональные навыки: опыт управления операторами Колл-центра, владение психологией телефонных продаж и услуг, обучение операторов этой технике, проведение тренинга по повышению продаж.
Основное образование
Высшее , МФЮА, Рекламы и журналистики. , 2008
 
Опыт работы

2012, ноябрь — 2015, сентябрь, 2 года 10 мес

Руководитель проекта отдела активных продаж

ЗАО "Уиллстрим" / перевод в ООО "Спорт Клуб"

Call-центр , Москва , http://www.wilstream.ru

Обязанности Менеджера по продажам: Продажи, заключение договоров.
Обязанности Менеджера по маркетингу: Исполнение краткосрочной, среднесрочной и стратегической политики холдинга; мониторинг рынков, анализ спроса на услуги холдинга, проведение рекламных и вспомогательных мероприятий по продвижению бренда холдинга.
Наполнение сайтов холдинга необходимой информацией.

 

2012, январь — 2012, август, 7 мес

Супервайзер операционного отдела

ООО "Бета продакшн"

Call-центр , Москва , http://mirknigi.com

Управление коллективом свыше 100 человек.
Организация и проведение обучения для операторов колл-центра.
Организация и проведение "Тренинга по продажам" для операторов колл-центра.
Выполнение плана по продажам.

 

2011, октябрь — 2012, январь, 3 мес

Супервайзер в отделе продаж

ООО "Директ Трейд"

Call-центр , Москва , http://www.shoppinglive.ru

Управление коллективом свыше 70 человек.
Организация и проведение обучения для операторов колл-центра.
Организация и проведение "Тренинга по продажам" для операторов колл-центра.
Выполнение плана по продажам.

 

2010, май — 2011, май, 1 год

Руководитель группы в отделе продаж

ООО "Коннект" / перевод в ООО "Директ ТВ"

Call-центр , Москва , https://www.domatv.ru

Управление коллективом свыше 150 человек.
Организация и проведение обучения для операторов колл-центра.
Организация и проведение "Тренинга по продажам" для операторов колл-центра.
Выполнение плана по продажам.

 

2003, июль — 2009, октябрь, 6 лет

Оператор колл-центра / Старший оператор колл-центра

ООО "Студио Модерна" / перевод в ООО "Линеа Директа Коммьюникейшнз

Call-центр , Москва , http://www.top-shop.ru

Продажи.
Управление людьми, обучение, выполнение плана по продажам.
Достижения:
- самый перспективный менеджер по продаже товаров "премиум" класса,
- лучший менеджер по продажам в компании.

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

МФЮА, Рекламы и журналистики.

Специалист по рекламе и PR.
 

Владение языками

Английский - начальный

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, пунктуальность, целеустремленность, исполнительность, аккуратность, оперативность, организованность, внимательность

Водительские права

Категория B

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Аналитический склад ума‚ коммуникабельная‚ высокая работоспособность‚ стрессоустойчивая.