Резюме специалист отдела уу | Оценка, экспертиза

знание правил страхования, ведение клиентской базы, консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании, телефонные переговоры, прием и обработка звонков, ведение архива документов, уверенное пользование ПК.

Основное образование

Высшее , Государственный Педагогический колледж им. М.Горького. , 2007

Опыт работы

2007, ноябрь — 2009, июнь, 1 год 7 мес

специалист отдела клиентского обслуживания и урегулирования убытков

ООО «ЛАТ-Столица»

Обязанности: Прием заявлений по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, ГО); прием документов по выяснению обстоятельств событий имеющих признаки страхового события; Формирование выплатного дела; Проверка составленной калькуляции; Ведение VIP клиентов; Выдача Страхователям (их представителям) запросов в компетентные органы; Выдача направлений на оценку (осмотр) и ремонт; Консультации по телефону (на месте происшествия, по статусу на стадии к выплате); Ведение архива выплатных дел; Ведение корпоративной базы данных (1С); Составление отчетов по выполненным выплатным делам; Подготовка отчетов (квартальных, годовых).

Основное образование

г.в.

Неполное высшее

Государственный педагогический институт им А.П. Гайдара, факультет: психолого-педагогический.

педагогика и методика начального образования.

Заочная форма обучения.

2007 г.в.

Среднее профессиональное

Государственный Педагогический колледж им. М.Горького.

педагог дошкольного и начального образования.

Очная форма обучения.

Владение языками