2010, февраль — 2010, апрель, 1 мес
специалист по работе с клиентами
ООО «Гарант- Евразия»
Профиль организации: информационно-правовая поддержка организаций
Выполняемые обязанности:
- Работа с существующей базой данных;
- Ведение телефонных переговоров с работающими и потенциальными клиентами;
- Работа с возражениями, решение конфликтных ситуаций с клиентами;
- Подготовка коммерческих предложений, рекламных материалов, презентаций новых и обновленных продуктов компании;
- Назначение встреч;
- Курирование работы менеджера по продажам.
2008, сентябрь — 2009, апрель, 7 мес
менеджер информационного отдела
ООО НПП «Гарант – Сервис –Университет»
Профиль организации: информационно-правовая поддержка организаций.
Выполняемые обязанности:
- Ведение телефонных переговоров;
- Консультация клиентов и сотрудников по телефону;
- Заполнение отчетов;
- Ведение первичных собеседований с соискателями;
- Выдача паролей на установку программы сотрудникам;
- Работа с БД.
2007, октябрь — 2008, март, 5 мес
продавец-консультант
компания P&G
Профиль организации: компания по производству косметических средств.
Выполняемые обязанности:
- Разработка и проведение рекламной компании для товаров P&G в рамках сети магазинов;
- Проведение промо-акций;
- Консультирование клиентов по продукции;
- Подготовка еженедельных отчетов по проданному товару и успешному выполнению плана;
- Обучение продавцов.
2006, сентябрь — 2007, февраль, 5 мес
преподаватель аэробики
Детский творческий клуб «Орбита»
Выполняемые обязанности:
- Проведение занятий аэробики у детей разного возраста;
- Проведение праздничных мероприятий;
- Подготовка отчетных концертов;
- Написание сценариев.
Курсы переподготовки
Негосударственное образовательное учреждение: Кадровый центр «Труд» г. Челябинск.
Высшее образование (магистр)
Челябинский государственный педагогический университет, филологический факультет
Курсы переподготовки
Институт дополнительных творческих педагогических профессий Челябинского государственного педагогического университета
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Я инициативная‚ целеустремленная‚ увлекающаяся и творческая личность. Склонна к самоанализу‚ стремлюсь оценивать свои действия объективно‚ потому не питаю иллюзий и не имею излишних амбиций. К выполняемой работе стараюсь подходить с максимальной ответственностью. Большие объемы и трудные задачи не пугают. Полагаю‚ что полученный мной опыт работы в столичных компаниях‚ творческий подход‚ умение общаться с людьми‚ высокая степень обучаемости и большое желание работать позволят достойно проявить себя на работе. «Трудные задачи выполняем немедленно‚ невозможные – чуть погодя» - это является моим жизненным кредо.
id резюме: 9184141,
обновлено 21-04-2010 12:02:36