Резюме продавец-консультант hi-fi и hi-end техники

Коммуникативные навыки: грамотно - поставленная речь, взаимодействие с клиентом и налаживание с ним долгосрочных отношений. Компетентное решение конфликтных ситуаций.

Повышение квалификации/курсы
2008 - Технический сертификат по направлению:"Домашние кинотеатры и Hi-Fi",SONY,сертификат
2008 - Техничсекий сертификат по направлению: "Электро-бытовая аудио - видео техника", ООО "Саунд Лайн" (техника Philips, Thomson), сертификат
2008 - Техничсекий сертификат по направлению: "Электро-бытовая аудио - видео техника", LG electronics, сертификат
2008 - Работа с конфликтным клиентом, ООО "МИР", сертификат
2008 - Техника продаж, ООО "МИР", сертификат 2009 - Обучение в учебном центре, ООО "Техносила" 2010 - Проекторы EPSON, ООО "Техносила"

Основное образование

Неполное высшее , МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ(МГИУ), менеджемент/управление персоналом , 2010

Опыт работы

2008, декабрь — 2010, март, 1 год 3 мес

Продавец-консультант отдела Аудио-Видео и Hi-Fi

ООО "Техносила"

Аудио-Видео и Hi-Fi Продажа электронной и бытовой техники в специализированном магазине , консультирование покупателей по вопросам приобретения техники, владение техническими знаниями, практика компетентного установления, подключения и наладки покупаемого оборудования, мерчендайзинг зала, прием товара; работа со складом; владение технологий продаж: установление контакта с покупателем, выявление потребностей, презентация товара, работа с возражениями и конфликтным клиентом, завершение продажи. Обучение стажеров, наставничество.

Опыт работы с техникой таких марок как JBL, Jamo, B&W, Yamaha, Paradigm, Wharfedale,Infinity, Pioneer, Sony, Harman/Kardon, Sherwood, Denon, Belkin Pure AV, Oehlbach, Furutech, Ixos, Belsis, Profigold, Monster Cable, Inakustik, Real Cable, Wireworld, Zis Company

2007, декабрь — 2008, сентябрь, 9 мес

Продавец-консультант отдела Аудио-Видео и Hi-Fi

ООО "МИР"

Аудио-Видео и Hi-Fi Продажа электронной и бытовой техники в специализированном магазине "МИР", консультирование покупателей по вопросам приобретения техники, владение техническими знаниями, практика компетентного установления, подключения и наладки покупаемого оборудования, мерчендайзинг зала, прием товара; работа со складом; владение технологий продаж: установление контакта с покупателем, выявление потребностей, презентация товара, работа с возражениями и конфликтным клиентом, завершение продажи. Обучение стажеров, наставничество.

Основное образование

2010 г.в.

Неполное высшее

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ(МГИУ), менеджемент/управление персоналом

Менеджер управленец

Владение языками

Английский - начальный

Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Холост , Детей нет