Расширенный поиск
резюме (Директор, начальник, руководитель)

53 года, мужчина

Санкт-Петербург

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Директор, начальник, руководитель
по договоренности
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва , Ленинградская область (41  город) . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
*Открытие и постановка бизнеса с нуля. Выполнение стандартов производителя. Развитие бизнеса. * Соблюдение гарантийной политики производителя. Управление качеством работ. * Приобретение оборудования и специнструмента. *Кадровая политика(подбор персонала‚ разработка должн. инструкций‚ штатное расписание‚ структура управления и функционала‚ мотивации). Разработка схемы управления предприятием(подразделением)‚ распределение функциональных обязанностей по компетенции. *Подготовка бюджета на год и обеспечение его выполнения. * Обеспечение выполнения плана продаж услуг сервиса. *Подготовка технико-экономических отчетов по сервису. * Расчет зарплаты сотрудников. *Проведение обзорных встреч с сотрудниками‚ постановка бизнес-целей. *Организация проведения технических экспертиз. * Организация проведения обучения сотрудников и их аттестаций. Обеспечение выполнения программы повышения компетенции сотрудников. *Подготовка и проведение презентаций. *Проведение переговоров с клиетами‚ подготовка договоров. *Опытный пользователь ПК‚ оргтехники. * Оперативное планирование и управление процессом с целью выполнения плановых показателей * Управление персоналом (в подчинении 200 человек) * Организация работы сервиса компании‚ максимизация продаж сервисных услуг‚ поддержание высоких стандартов компании по обслуживанию клиентов * Планирование и организация мероприятий по стимулированию сбыта и привлечению новых клиентов в целях повышения объема продаж услуг сервиса и запасных частей * Осуществление планирования и контроля рабочего времени сотрудников сервиса с целью обеспечения максимальной продуктивности и загрузки производства (согласно плановым показателям) * Обеспечение оформления сервис-бюро и зоны приемки надлежащим образом в соответствии с требованиями производителя * Работа с претензиями клиентов‚ поиск оптимальных путей решения проблем и разработка меры по их предотвращению
Основное образование
Высшее , Ленинградский инженерно-экономический институт им.П.Тольятти , 1990
 
Опыт работы

2007, март — 2012, апрель, 5 лет

Генеральный директор

ООО "Балт-Питер-Сервис"

Управление предприятием.

 

2011, март — 2012, январь, 10 мес

Сервис-менеджер (Директор СТО)

Автопродикс, официальный дилер Nissan - Гражданский

Руководство отделом сервиса в дилерском автоцентре NISSAN - клиентской службой, ремзоной, отделом гарантии, кузовным участком, участком установки дополнительного оборудования.
1. Выполнение стандартов производителя.
2. Соблюдение гарантийной политики производителя.
3. Приобретение оборудования и специнструмента.
4. Кадровая политика.
5. Подготовка бюджета на год и обеспечение его выполнения.
6. Обеспечение выполнения плана продаж услуг сервиса.
7. Подготовка технико-экономических отчетов по сервису.
8. Расчет зарплаты сотрудников.
9. Проведение обзорных встреч с сотрудниками, постановка бизнес-целей.
10. Организация проведения технических экспертиз.
11. Организация проведения обучения сотрудников и их аттестации. Обеспечение выполнения программы повышения компетенции сотрудников.

 

2010, ноябрь — 2011, октябрь, 11 мес

Начальник отдела капитального строительства и мат.-тех. снабжения

Санкт-Петербургское Управление инкассации - Росинкас ЦБ РФ

Руководство отделом капитального строительства, эксплуатации зданий и сооружений, материально-технического снабжения(19 объектов по городу и области). В подчинении три группы по направлениям отдела - 40 человек. В управлении объекты Северо-западного округа по эксплуатации, ремонту, реконструкции, строительству Центрального банка РФ. Экология. Обеспечение электроснабжением, теплоснабжение и т.п. Материально-техническое снабжение объектов Управления РОСИНКАС ЦБ РФ.
Подготовка бюджета отдела, плана и их выполнение. Отчеты. Взаимодействие с гос.органами и структурами по вопросам своих функциональных обязанностей. Организация и проведение тендеров среди поставщиков и подрядчиков.

 

2007, август — 2009, апрель, 1 год 8 мес

Начальник отдела сервиса

ЗАО "Автопрайм" РОЛЬФ

старший инженер Обязанности: Руководство отделом сервиса в дилерском автоцентре Land Rover - клиентской службой‚ ремзоной‚ отделом гарантии.

 

2004, октябрь — 2006, ноябрь, 2 года 1 мес

Руководитель СТО

ЗАО "АТД"

Обязанности: Руководство отделом сервиса в дилерском автоцентре HYUNDAI - клиентской службой‚ ремзоной‚ отделом гарантии.

 

2003, май — 2004, май, 1 год

Начальник отдела сервиса

ООО "Автограф"

Обязанности: Руководство отделом сервиса в дилерском автоцентре HYUNDAI - клиентской службой‚ ремзоной‚ отделом гарантии.

 

2002, февраль — 2003, май, 1 год 2 мес

Начальник СТО

ООО "Автополис - Элан Моторс"

Обязанности: Руководство отделом сервиса в дилерском автоцентре HYUNDAI ‚ KIA - клиентской службой‚ ремзоной‚ отделом гарантии.

 

1992, октябрь — 2002, февраль, 9 лет

Коммерческий директор

ЗАО «Экспресс-сервис»

в сфере розничной и оптовой торговли продовольственной группы‚ грузоперевозки‚ бытовые услуги населению и юрлицам.

 

1992, январь — 1992, октябрь, 9 мес

Директор предприятия

ООО «Нью-Стандарт»

– розничная торговля‚ автосервис‚ производство рекламных средств.

 

1991, июль — 1992, октябрь, 1 год 3 мес

Главный бухгалтер

МТЦ "Свободное время"

Обязанности гл.бухгалтера
Иностранный туризм, гостиничный бизнес, торговля ТНП и продуктами, транспортные услуги.

 

1991, февраль — 1991, июнь, 4 мес

Начальник планово-экономического отдела

Леспромхоз г.Приозерск

Расчет ТЭО, себестоимости продукции.
Подготовка бюджета, отчеты по производству.
Контроль за выполнением бюджета.

 

1990, сентябрь — 1991, январь, 4 мес

Главный технолог

Лянторнефтепроводстрой г.Сургут

Обязанности и опыт главного технолога по строительству газонефтепроводов в условиях вечной мерзлоты.

 
Основное образование
1990 г.в.

Высшее образование (специалист)

Ленинградский инженерно-экономический институт им.П.Тольятти

инженер-экономист
 
1983 г.в.

Среднее профессиональное

Ленинградский энергетический техникум. "ВЧ-связь и телемеханика по ЛЭП"

техник-электрик
 
Дополнительное образование

2012 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Высшая Экономическая школа СПБГУ

Эффективное управление, тренинги, приобретение навыков, специалист по управлению

 

2005 г.в.

Учебный центр автозавода ТАГАЗ

Стандарты производителя, устройство а/м, тех. обслуживание и ремонт, гарантийная политика производителя., Директор СТО( автосервиса ), сервис-менеджер

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Женат , Дети есть

О себе

Категория B Воспитываю дочь 14 лет - отличница. Читаю литературу‚ масс-инфо‚ самообразовываюсь. Занимаюсь спортом для здоровья‚ рыбалкой‚ дачей‚ воспитанием ребенка. Строительство дачи – практически закончил. Не курю‚ почти не принимаю алкоголя (не нравится в больших объемах)…)) Получено отличное образование. Покупка квартиры(две квартиры…) и автомобиля. С моим приходом на работу в компании быстро улучшалась ситуация в доверенной мне структуре‚ бизнес процессах и как следствие доходах компании. На предыдущем месте работы Дилерский автоцентр HYUNDAI ООО "АТД" – Ист Маркет Моторс‚ занял первое место в России по итогам работы за 2006 год среди всех дилеров. Служба в СА 1983-1985 годы в Воздушно-десантных войсках специального назначения в звании сержант. В 1984 году был награжден званием Лучший разведчик ЛЕНВО.